Wirtschaftsinformatik ist heute im Berufsleben für alle Studierenden und alle Fach - und Führungskräfte wichtig. Ähnlich wie Kenntnisse der englischen Sprache ist Wissen in diesem Bereich unerlässlich, wenn man im Beruf erfolgreich sein will. Ein Thema, dem sich Manager nicht entziehen können, weil es eine gestalterische Aufgabe von zentraler Bedeutung ist.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Wirtschaftsinformatik ist heute im Berufsleben für alle Studierenden und alle Fach - und Führungskräfte wichtig. Ähnlich wie Kenntnisse der englischen Sprache ist Wissen in diesem Bereich unerlässlich, wenn man im Beruf erfolgreich sein will. Ein Thema, dem sich Manager nicht entziehen können, weil es eine gestalterische Aufgabe von zentraler Bedeutung ist.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Wirtschaftsinformatik ist heute im Berufsleben für alle Studierenden und alle Fach - und Führungskräfte wichtig. Ähnlich wie Kenntnisse der englischen Sprache ist Wissen in diesem Bereich unerlässlich, wenn man im Beruf erfolgreich sein will. Ein Thema, dem sich Manager nicht entziehen können, weil es eine gestalterische Aufgabe von zentraler Bedeutung ist.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Die Reihe Praxis Qualitätsmanagement beinhaltet die wichtigsten Informationen, wie Führung und Verwaltung mittelständischer Unternehmen verbessert werden können. Als Autoren fungieren ausschließlich erfahrene Praktiker, die in ihrem jeweiligen Bereich zahlreiche Beratungen zur Qualitätsverbesserung in unterschiedlichen Unternehmen durchgeführt haben. Bei dieser Tätigkeit wurden Erfahrungen gesammelt, Methoden und Checklisten entwickelt und Vorgehensweisen erprobt. Diese Informationen helfen dabei, sich von den Mitbewerbern durch hohe Managementqualität zu unterscheiden. Mithilfe dieses Buches können Sie ein Qualitätsmanagement selbst einführen beziehungsweise einem Berater mit fundiertem Wissen zur Seite stehen. Der vorliegende Band ist auf die spezifischen Bedürfnisse der Hotellerie ausgerichtet, beispielhaft wird ein Qualitätsmanagementhandbuch für Hotels entworfen. Ein solches Handbuch ist die Grundlage für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems. In ihm werden die Qualitätspolitik und Qualitätsziele formuliert und dokumentiert sowie Prozesse und Vorgehensweisen beschrieben. Checklisten sowie ein Glossar runden den Band ab.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen sind heute auf den Einsatz von Informationstechnologie angewiesen. Dafür haben sie oft keine eigenen Experten im Unternehmen. Die vorhandenen Referenz- und Reifegradmodelle sind für sie oft zu umfangreich und zu kompliziert, da diese eher für große Organisationen entwickelt wurden. Das vorliegende Buch stellt eine Vorgehensweise vor, wie die Entscheider in den KMU selbst oder mit Unterstützung durch einen Berater beurteilen können, ob sie beim Einsatz von Informationstechnologie in ihrem Unternehmen alles richtig machen oder ob wichtige Aspekte vergessen wurden. Zur Entwicklung dieser Methodik wurden verbreitete Referenzmodelle wie ITIL (IT Infrastructure Library) oder COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) und Reifegradmodelle wie CMMI (Capability Maturity Model Integration) analysiert und adaptiert, da die KMU oft nur einen kleinen Teil der dort beschriebenen Aspekte tatsächlich selbst durchführen. Wichtige Aspekte der Beherrschung der Risiken des IT-Einsatzes gemäß dem Grundschutz des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik wurden in das Modell ebenso übernommen wie Bewertungsgrundsätze des EFQM-Modells für Excellence.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Die Reihe Praxis Qualitätsmanagement beinhaltet die wichtigsten Informationen, wie Führung und Verwaltung mittelständischer Unternehmen verbessert werden können. Als Autoren fungieren ausschließlich erfahrene Praktiker, die in ihrem jeweiligen Bereich zahlreiche Beratungen zur Qualitätsverbesserung in unterschiedlichen Unternehmen durchgeführt haben. Bei dieser Tätigkeit wurden Erfahrungen gesammelt, Methoden und Checklisten entwickelt und Vorgehensweisen erprobt. Diese Informationen helfen dabei, sich von den Mitbewerbern durch hohe Managementqualität zu unterscheiden. Mithilfe dieses Buches können Sie ein Qualitätsmanagement selbst einführen beziehungsweise einem Berater mit fundiertem Wissen zur Seite stehen. Der vorliegende Band ist auf die spezifischen Bedürfnisse der Hotellerie ausgerichtet, beispielhaft wird ein Qualitätsmanagementhandbuch für Hotels entworfen. Ein solches Handbuch ist die Grundlage für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems. In ihm werden die Qualitätspolitik und Qualitätsziele formuliert und dokumentiert sowie Prozesse und Vorgehensweisen beschrieben. Checklisten sowie ein Glossar runden den Band ab.
Aktualisiert: 2023-06-07
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Zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen sind heute auf den Einsatz von Informationstechnologie angewiesen. Dafür haben sie oft keine eigenen Experten im Unternehmen. Die vorhandenen Referenz- und Reifegradmodelle sind für sie oft zu umfangreich und zu kompliziert, da diese eher für große Organisationen entwickelt wurden. Das vorliegende Buch stellt eine Vorgehensweise vor, wie die Entscheider in den KMU selbst oder mit Unterstützung durch einen Berater beurteilen können, ob sie beim Einsatz von Informationstechnologie in ihrem Unternehmen alles richtig machen oder ob wichtige Aspekte vergessen wurden. Zur Entwicklung dieser Methodik wurden verbreitete Referenzmodelle wie ITIL (IT Infrastructure Library) oder COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) und Reifegradmodelle wie CMMI (Capability Maturity Model Integration) analysiert und adaptiert, da die KMU oft nur einen kleinen Teil der dort beschriebenen Aspekte tatsächlich selbst durchführen. Wichtige Aspekte der Beherrschung der Risiken des IT-Einsatzes gemäß dem Grundschutz des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik wurden in das Modell ebenso übernommen wie Bewertungsgrundsätze des EFQM-Modells für Excellence.
Aktualisiert: 2023-06-07
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Zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen sind heute auf den Einsatz von Informationstechnologie angewiesen. Dafür haben sie oft keine eigenen Experten im Unternehmen. Die vorhandenen Referenz- und Reifegradmodelle sind für sie oft zu umfangreich und zu kompliziert, da diese eher für große Organisationen entwickelt wurden. Das vorliegende Buch stellt eine Vorgehensweise vor, wie die Entscheider in den KMU selbst oder mit Unterstützung durch einen Berater beurteilen können, ob sie beim Einsatz von Informationstechnologie in ihrem Unternehmen alles richtig machen oder ob wichtige Aspekte vergessen wurden. Zur Entwicklung dieser Methodik wurden verbreitete Referenzmodelle wie ITIL (IT Infrastructure Library) oder COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) und Reifegradmodelle wie CMMI (Capability Maturity Model Integration) analysiert und adaptiert, da die KMU oft nur einen kleinen Teil der dort beschriebenen Aspekte tatsächlich selbst durchführen. Wichtige Aspekte der Beherrschung der Risiken des IT-Einsatzes gemäß dem Grundschutz des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik wurden in das Modell ebenso übernommen wie Bewertungsgrundsätze des EFQM-Modells für Excellence.
Aktualisiert: 2023-05-22
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Wirtschaftsinformatik ist heute im Berufsleben für alle Studierenden und alle Fach - und Führungskräfte wichtig. Ähnlich wie Kenntnisse der englischen Sprache ist Wissen in diesem Bereich unerlässlich, wenn man im Beruf erfolgreich sein will. Ein Thema, dem sich Manager nicht entziehen können, weil es eine gestalterische Aufgabe von zentraler Bedeutung ist.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen sind heute auf den Einsatz von Informationstechnologie angewiesen. Dafür haben sie oft keine eigenen Experten im Unternehmen. Die vorhandenen Referenz- und Reifegradmodelle sind für sie oft zu umfangreich und zu kompliziert, da diese eher für große Organisationen entwickelt wurden. Das vorliegende Buch stellt eine Vorgehensweise vor, wie die Entscheider in den KMU selbst oder mit Unterstützung durch einen Berater beurteilen können, ob sie beim Einsatz von Informationstechnologie in ihrem Unternehmen alles richtig machen oder ob wichtige Aspekte vergessen wurden. Zur Entwicklung dieser Methodik wurden verbreitete Referenzmodelle wie ITIL (IT Infrastructure Library) oder COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) und Reifegradmodelle wie CMMI (Capability Maturity Model Integration) analysiert und adaptiert, da die KMU oft nur einen kleinen Teil der dort beschriebenen Aspekte tatsächlich selbst durchführen. Wichtige Aspekte der Beherrschung der Risiken des IT-Einsatzes gemäß dem Grundschutz des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik wurden in das Modell ebenso übernommen wie Bewertungsgrundsätze des EFQM-Modells für Excellence.
Aktualisiert: 2023-04-18
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Die Reihe Praxis Qualitätsmanagement beinhaltet die wichtigsten Informationen, wie Führung und Verwaltung mittelständischer Unternehmen verbessert werden können. Als Autoren fungieren ausschließlich erfahrene Praktiker, die in ihrem jeweiligen Bereich zahlreiche Beratungen zur Qualitätsverbesserung in unterschiedlichen Unternehmen durchgeführt haben. Bei dieser Tätigkeit wurden Erfahrungen gesammelt, Methoden und Checklisten entwickelt und Vorgehensweisen erprobt. Diese Informationen helfen dabei, sich von den Mitbewerbern durch hohe Managementqualität zu unterscheiden. Mithilfe dieses Buches können Sie ein Qualitätsmanagement selbst einführen beziehungsweise einem Berater mit fundiertem Wissen zur Seite stehen. Der vorliegende Band ist auf die spezifischen Bedürfnisse der Hotellerie ausgerichtet, beispielhaft wird ein Qualitätsmanagementhandbuch für Hotels entworfen. Ein solches Handbuch ist die Grundlage für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems. In ihm werden die Qualitätspolitik und Qualitätsziele formuliert und dokumentiert sowie Prozesse und Vorgehensweisen beschrieben. Checklisten sowie ein Glossar runden den Band ab.
Aktualisiert: 2023-03-21
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Zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen sind heute auf den Einsatz von Informationstechnologie angewiesen. Dafür haben sie oft keine eigenen Experten im Unternehmen. Die vorhandenen Referenz- und Reifegradmodelle sind für sie oft zu umfangreich und zu kompliziert, da diese eher für große Organisationen entwickelt wurden. Das vorliegende Buch stellt eine Vorgehensweise vor, wie die Entscheider in den KMU selbst oder mit Unterstützung durch einen Berater beurteilen können, ob sie beim Einsatz von Informationstechnologie in ihrem Unternehmen alles richtig machen oder ob wichtige Aspekte vergessen wurden. Zur Entwicklung dieser Methodik wurden verbreitete Referenzmodelle wie ITIL (IT Infrastructure Library) oder COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) und Reifegradmodelle wie CMMI (Capability Maturity Model Integration) analysiert und adaptiert, da die KMU oft nur einen kleinen Teil der dort beschriebenen Aspekte tatsächlich selbst durchführen. Wichtige Aspekte der Beherrschung der Risiken des IT-Einsatzes gemäß dem Grundschutz des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik wurden in das Modell ebenso übernommen wie Bewertungsgrundsätze des EFQM-Modells für Excellence.
Aktualisiert: 2022-01-20
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Wirtschaftsinformatik ist heute im Berufsleben für alle Studierenden und alle Fach - und Führungskräfte wichtig. Ähnlich wie Kenntnisse der englischen Sprache ist Wissen in diesem Bereich unerlässlich, wenn man im Beruf erfolgreich sein will. Ein Thema, dem sich Manager nicht entziehen können, weil es eine gestalterische Aufgabe von zentraler Bedeutung ist.
Aktualisiert: 2023-04-04
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