Communicate or Die
Mit effektiver Kommunikation außergewöhnliche Ergebnisse erzielen
Andreas Bernhard, Thomas Zweifel
„Communicate or Die“ zeigt Ihnen, wie Sie Mitarbeiter zu Höchstleistungen anspornen und unzufriedene Kunden verhindern – durch effektive Kommunikation. Mit vielen anschaulichen Beispielen und einer Fülle unmittelbar anwendbarer Tipps.