Controlling von innerbetrieblichen Kommunikationsprozessen
Effektivitäts- und Effizienzmessung von Face-to-Face-Meetings
ao. Univ.-Prof. Dr. Werner Mussnig, Alexandra Rausch
Alexandra Rausch konzipiert ein auf dem erweiterten 3-Ebenen-Konzept basierendes Indikatorenmodell, das als Messinstrument des Controllings zur Feststellung erfolgsrelevanter Faktoren in Meetings sowie der Effektivität und Effizienz dient.