Customer Centricity von Risse, Sabine, Stüber, Dr. Eva

Customer Centricity

Kunden im Mittelpunkt des Handel(n)s

,

Die Studie „Customer Centricity – Kunden im Mittelpunkt des Handel(n)s“ zeigt, …

• … wo Händler in puncto Kundenzentrierung aktuell stehen,
• … welche Anforderungen Konsumenten an Händler haben,
• … wo die größten „Pain Points“ aus Konsumentensicht liegen (u. A. am Beispiel kanalübergreifender Services) und
• … welche konkreten Handlungsoptionen es für Händler gibt.

Die Handlungsempfehlungen werden anschaulich anhand von Best Practices aus Handel und E-Commerce untermauert.

> findR *
> Buchhandlung findr > Verlag findr > Für Buchhändler
Bücher zum Thema
Handel Kundenzentrierung Mittelpunkt
Produktinformationen

Customer Centricity online kaufen

Die Publikation Customer Centricity - Kunden im Mittelpunkt des Handel(n)s von , ist bei IFH Köln GmbH erschienen. Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Handel, Kundenzentrierung, Mittelpunkt. Weitere Bücher, Themenseiten, Autoren und Verlage finden Sie hier: https://buch-findr.de/sitemap_index.xml . Auf Buch FindR finden Sie eine umfassendsten Bücher und Publikationlisten im Internet. Sie können die Bücher und Publikationen direkt bestellen. Ferner bieten wir ein umfassendes Verzeichnis aller Verlagsanschriften inkl. Email und Telefonnummer und Adressen. Die Publikation kostet in Deutschland 588.5 EUR und in Österreich EUR Für Informationen zum Angebot von Buch FindR nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!