Customer-Value von Belz, Christian, Bieger, Thomas

Customer-Value

Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile Teil 1

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Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht’s dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs Institute und elf Professoren der Universität St. Gallen haben ein Konzept für die Hauptaufgabe von Unternehmen entwickelt: Leistungen und Angebote für Kunden festzulegen, sie einzuhalten und weiterzuentwickeln.
Forschungsfazit: Kundenvorteile keinesfalls zu unterschätzen, denn sie schaffen langfristig Unternehmensvorteile. Customer Value liefert Führungskräften sämtlicher Branchen wertvolle Anleitungen für die Umsetzung in Start-ups, Klein- und Mittelstandsunternehmen, Industrie, Handel und Medien.

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Customer Value Kundenvorteile Unternehmensvorteile
Produktinformationen
    • ISBN-10
      386880157X
    • GTIN-13
      9783868801576
    • Untertitel
      Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile Teil 1
    • Erscheinungstermin
    • Sprache
      ger
    • Autoren Biografie
      Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Marketing an der Universität St. Gallen (HSG) und Geschäftsführender Direktor des Instituts für Marketing und Handel (IMH-HSG). Das Institut ist unternehmerisch geführt und gemeinsame Entwicklungsprojekte mit Unternehmen und Führungskräften spielen eine ausschlaggebende Rolle. In der Lehre engagiert sich Christian Belz in verschiedenen Fachbereichen des Managements und Marketings. Er ist zudem Mitherausgeber der Fachzeitschrift für Marketing Thexis. Christian Belz ist im Verwaltungsrat verschiedener Unternehmen.
    • Genre-Code
      1785
    • Letzte Bearbeitung
      2021-03-05
    • Produktart
      BC
    • Schlüsselwörter
      Customer Value, Kundenvorteile, Unternehmensvorteile
    • Verleger
      mi-Wirtschaftsbuch
    • Genre
      HC, Wirtschaft, Wirtschaft: Werbung, Marketing

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Die Publikation Customer-Value - Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile Teil 1 von , ist bei mi-Wirtschaftsbuch erschienen. Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Customer Value, Kundenvorteile, Unternehmensvorteile. Weitere Bücher, Themenseiten, Autoren und Verlage finden Sie hier: https://buch-findr.de/sitemap_index.xml . Auf Buch FindR finden Sie eine umfassendsten Bücher und Publikationlisten im Internet. Sie können die Bücher und Publikationen direkt bestellen. Ferner bieten wir ein umfassendes Verzeichnis aller Verlagsanschriften inkl. Email und Telefonnummer und Adressen. Die Publikation kostet in Deutschland 59.99 EUR und in Österreich 61.7 EUR Für Informationen zum Angebot von Buch FindR nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!