Determinanten von Mobbing am Arbeitsplatz
Der Einfluss der Führung und des Betriebsklimas auf negative Kommunikaiton
Georg Volk
Georg Volk zeigt, dass Vorgesetzte durch fundierte Unterstützung bei der Aufgabenerledigung, konstruktives Feedback sowie entsprechende Wertschätzung nicht nur für gute Leistungen ihrer Mitarbeiter sorgen können, sondern dadurch auch das Betriebsklima verbessern, der negativen Kommunikation den Nährboden entziehen und Mobbing vorbeugen.