Die 170 besten Checklisten für Verkaufsgespräche
Neukunden gewinnen, Stammkunden binden, Großkunden überzeugen
Christine Behle, Renate
Praxis-Tools für erfolgreiche Verkäufer
Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung: 170 übersichtliche Checklisten bieten Ihnen starke Argumentationshilfen und präzise Gesprächsstrategien für alle Verkaufssituationen. So erreichen Sie immer Ihr Verhandlungsziel und erzielen optimale Abschlüsse – mit jeder Kundengruppe:
Neukunden-Akquise: Wie Sie durch Persönlichkeit überzeugen.
Stammkunden-Pflege: Wie Sie Ihren Umsatz steigern.
Großkunden-Gespräche: Wie Sie langwierige Verhandlungsrunden meistern.
Alle Arbeitshilfen finden Sie auch auf der beiliegenden CD-ROM.
„Die Checklisten sind gedacht als tagtäglicher Werkzeugkasten für Ihre Arbeit. Unser Vorschlag: Nehmen Sie sich pro Woche eine Stunde Zeit – wenn Sie zum Beispiel Ihre Kundentermine planen –, um die Checklisten herauszusuchen, die Sie in der kommenden Woche bei der täglichen Arbeit brauchen.“ (Christine Behle und Renate vom Hofe)
