In der Entwicklung produktbegleitender Dienstleistungen liegen heute auch für klassische Sachgüterproduzenten hohe Wachstums- und Gewinnpotenziale. Entsprechend hoch ist der Bedarf an Konzepten zum Controlling von Dienstleistungsangeboten.
Der Dienstleistungsbegriff gehört jedoch zu den schillerndsten Begriffen der BWL; es existieren vielfältige Varianten und Modifikationen. Entsprechend haben sich zahlreiche Controllingkonzepte entwickelt, die vor dem Hintergrund eines praxisorientierten Analyserasters dargestellt und bewertet werden. Auf dieser Grundlage werden theoretische Perspektiven für die Weiterentwicklung der Konzepte gegeben.
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Produktinformationen
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ISBN-10
3170224263
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GTIN-13
9783170224261
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Untertitel
Grundlagen - Ansätze - Entwicklungsperspektiven
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Erscheinungstermin
2014-03-06
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Auflage
1
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Sprache
ger
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Autoren Biografie
Prof. Dr. Dr. Wolfgang Becker ist Inhaber des Lehrstuhls für Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg, wissenschaftlicher Direktor des Deloitte Mittelstandsinstituts an der Universität Bamberg und Inhaber einer mittelständischen Strategieberatungsgesellschaft. Dipl.-Kfm. Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Stefan Rech ist dort externer Doktorand und hauptberuflich bei der SAP AG für das Controlling des Cloud-Geschäftsbereiches verantwortlich.
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Genre-Code
1783
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Letzte Bearbeitung
2023-06-30
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Produktart
BC
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Schlüsselwörter
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Verleger
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Genre
Dienstleistungscontrolling online kaufen
Die Publikation Dienstleistungscontrolling - Grundlagen - Ansätze - Entwicklungsperspektiven von
Wolfgang Becker, Stefan Rech ist bei Kohlhammer erschienen.
Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Controllingkonzepte, Dienstleistungsbetriebe, Produktbegleitende Dienstleistung.
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