Freizeitwirtschaft und Tourismus
Raphael Breidenbach
Freizeitwirtschaft und Tourismus werden immer wichtigere Arbeits- und Beschäftigungsquellen und zählen weltweit zu den wichtigsten Wachstumsbranchen. Zugleich wird Freizeit für den Einzelnen immer kostbarer. Mit entsprechender Rasanz steigen die Ansprüche an die Freizeitgestalter. Professor Breidenbach untersucht diese Erwartungen genau und zeigt, wie Anbieter mit einem hochwertigen, kunden- und marktorientierten Angebot im Wettbewerb erfolgreich sind. Sein erfrischend interdisziplinärer Ansatz umfasst strategische Aspekte und konkrete Handlungsanweisungen, zum Beispiel für das touristische Marketing-Management, für die Qualitätssicherung oder die Angebotsgestaltung. Und er stellt sich auch der Schattenseite: Neben freizeittouristischen Nutzeneffekten werden tourismuskritische Fakten erörtert. Fazit: Ein Wegweiser zu einem ökonomisch erfolgreichen, sozial- und umweltverträglichen Freizeit-Angebot.