Ihr Weg zur Spitze als Automobilverkäufer
Praxistipps von Akquisitation bis Nachbetreuung
Walter H. Braun
Mit diesem Buch erhalten Sie wertvolle Tipps, Anregungen und Ideen zur Verbesserung des Verkaufsprozesses an die Hand: von Akquise bis Abschluss und Nachbetreuung.
Die praxiserprobten Ideen helfen Ihnen den Kunden optimal zu betreuen, mehr Abschlüsse zu erzielen und weniger Rabatte zu gewähren.
So werden Sie der beste Autoverkäufer im Autohaus.
Aus dem Inhalt:
– Der Schlüssel zum Verkaufserfolg ©
– Erfolgsvorausssetzung 1: Ihre Persönlichkeit
– Erfolgsvoraussetzung 2: Ein marktfähiges Angebot
– Erfolgsvoraussetzung 3: Produkt- und Markenkenntnisse
– Erfolgsvoraussetzung 4: Ihre Motivation
– Tätigkeitsbereich K 1: Kontakt-Vorbereitung und -Planung
– Tätigkeitsbereich K 2: Kontakt-Herstellung
– Tätigkeitsbereich K 3: Klärung der Kundensituation
– Tätigkeitsbereich K 4: Kundennutzen-Argumentation
– Tätigkeitsbereich K 5: Kontreter Abschluss
– Tätigkeitsbereich K 6: Kundendienst: Der Dienst am Kunden
– Zusammenfassung von Tipps
