Kennzahlen in der betrieblichen Praxis
Joachim Gutmann, Jan Ole Schneider
Kennzahlen geben der Unternehmensleitung wichtige Hinweise darüber, wie es um das Unternehmen bestellt ist. Mit Kennzahlen werden betriebliche Stark- und Schwachstellen ermittelt und Prognosen erarbeitet. Das Buch gibt einen umfassenden Überblick über die Erhebung und die Anwendung betrieblicher Kennzahlen wie Balanced Score Card, Benchmark, Cashflow-Kennzahlen, Human Capital Index oder Kundenzufriedenheitsmessung.
Inhalte:
– Ausführliche Definition der unterschiedlichen Kennzahlen.
– Konzept und Ziele der Kennzahlen.
– Stärken und Schwächen der Modelle.
– Vorgehensweise bei der Anwendung.
– Bewertung der Modelle.
– Möglichkeiten der Umsetzung.
