Kollaborative Geschäftsprozesse
Integrative Methoden zur modellbasierten Deskription und Konstruktion
Dirk Werth
Unternehmen wachsen immer enger zusammen. Es stehen nicht länger einzelne Unternehmen im Wettbewerb, sondern Unternehmensverbünde, die gemeinsam und arbeitsteilig die Wertschöpfung leisten. Zur Gestaltung und Steuerung der Wertschöpfung hat sich innerbetrieblich das Geschäftsprozessmanagement etabliert. Um die neuen Szenarien einer gemeinschaftlichen Leistungserbringung ebenfalls bestmöglich gestalten und steuern zu können, ist es notwendig, auch hier die Geschäftsprozesse, die die Wertschöpfung über Unternehmensgrenzen hinweg erbringen, erkennen und erfassen zu können.
Solche Prozesse werden von Dirk Werth als kollaborative Geschäftsprozesse bezeichnet und in diesem Buch eingehend behandelt. Dabei erfolgt zunächst eine grundlegende Betrachtung solcher Prozesse und ihrer Besonderheiten. Darüber hinaus wird die Erfassung kollaborativer Geschäftsprozesse in Modellen theoretisch aufgearbeitet. Hauptergebnis ist die Entwicklung zweier praxistauglicher Modellierungsmethoden, die es zum einen erlauben, einen bereits existierenden kollaborativen Geschäftsprozess in einem Modell erfassen und dokumentieren zu können, und zum anderen, einen neuen Prozess von Grund auf ingenieurmäßig zu konstruieren.
Das Buch beschreibt ein umfangreiches Gesamtkonzept für den Umgang mit kollaborativen Geschäftsprozessen. Dieses zeigt sich zum einen in der Fundierung theoretisch abgesichert und zum anderen in der Umsetzung anwendungsorientiert und praxisnah. Durch die Konzepte und Handlungsempfehlungen zur Modellierung kollaborativer Geschäftsprozesse eignet sich das Buch sowohl für Dozenten und Studenten der Wirtschaftsinformatik, Informatik und Betreibswirtschaft, als auch gerade für IT-Entscheidungsträger und Organisationsgestalter in Unternehmen und Unternehmensverbünden.
