Konflikte in Projekten
40 Bausteine für konstruktive Konfliktlösungen
Klaus Schenck
Dieses Buch hilft mit 40 „Denklandkarten“ – Konzepten und Vorgehensweisen zu den Themen Kommunikation, Entscheidungen, Führung, Veränderung – dabei, Konflikte zu verstehen, zu analysieren und zu klären. Jede Denklandkarte ist gleich aufgebaut:
– Wann / wozu einsetzen? (Anwendungsgebiet und Nutzen)
– Wie funktionierts? (Beschreibung des Konzepts und Vorgehen bei der praktischen Anwendung)
– Wo weiterlernen? (Literaturhinweise).Inhalte:
– Kommunikation (von „achtsam“ bis „lösungsorientiert“)
– Orientierung (von „Wertequadrat“ bis „Wishbone“)
– Entscheidungen (von „Konsensieren“ bis „Tetralemma“)
– Teams (von „Teamrollen“ bis „Reflecting Team“)
– Kultur (von Edgar Schein bis Frederic Laloux)
– Führung (u.a. „situativ“ und „emotional intelligent“)
– Organisation (von „OE-Matrix“ bis „Aufstellungen“)
– Projekte (von „Wasserfall“ bis „WIP-Limit“)
– Change (zwischen Stakeholdern und Statussymbolen)
