Operationalisierung und empirische Überprüfung der Balanced Scorecard
Daniela Kudernatsch
Daniela Kudernatsch erhebt in einer Längsschnittstudie Daten auf den verschiedensten Ebenen eines Unternehmens, verknüpft sie in adäquater Weise und wertet sie zu einem BSC-Gesamtmodell aus.