Produktion integrativer Dienstleistungen
Kapazitätsplanung und Organisationsgestaltung am Beispiel von Krankenhäusern
Rainer Sibbel
Rainer Sibbel analysiert das betriebswirtschaftliche Kernproblem der Kapazitätsplanung in seiner Struktur für interaktive Dienstleistungen. Er untersucht alternative Planungsansätze des Kapazitätsmanagements und der Organisationsgestaltung und zeigt mögliche Ansatzpunkte zur Weiterentwicklung auf.