Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand
Ein Modellansatz zur Struktur der IT-Leistungserbringung
Prof. Dr. Helmut Krcmar, Simone Rudolph
Simone Rudolph entwickelt ein umfassendes Modell zur servicebasierten Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur, das einen konkreten Lösungsansatz für den Anwendungskontext mittelständischer Unternehmen liefert.