Smart Metering
Erfolgreich sein durch Prozesseffizienz und Produktinnovation
Nicole Folta, Andreas Gnilka, Jonna Meyer-Spasche
Andreas Gnilka, Jonna Meyer-Spasche und Nicole Folta von der LBD-Beratungsgesellschaft haben im Auftrag von DIEHL Energy Solutions und EVB Energie die Studie “Smart Metering – Erfolgreich sein durch Prozesseffizienz und Produktinnovation” erstellt. Ziel der Studie ist es, als Leitfaden für Energieversorger zu dienen.
Die Studie bietet einen hohen praktischen Nutzen für Versorger: Sie zeigt auf, in welchen Prozessen die wesentlichen Einsparpotenziale durch Smart Metering bestehen, wie groß diese Potenziale durchschnittlich sind und über welche Methoden und Hilfsmethoden Versorger ihre individuellen Potenziale ermitteln können.
Bei den Potenzialen aus Tarifmodellen und Produkten zeichnet die Studie systematisch das Vorgehen für eine erfolgreiche Produktentwicklung vor. Als Handreichung benennt sie die zu erfüllenden Kundenbedürfnisse, die
relevanten Kundensegmente und eine umfassende Liste möglicher Tarif- und Produktelemente. Aus der Kombination der Kundenbedürfnisse, -segmente und der Tarif- und Produktelemente können sämtliche möglichen Tarife und Produkte gebildet werden, die mit Smart Metering möglich sind.
