Unternehmensreputation und Markenstärke
Analyse von Wechselwirkungen und Ansätzen zur Prognose des Konsumentenverhaltens
Sebastian Fuchs, Prof. Dr. Manfred Schwaiger
Sebastian Fuchs untersucht mittels einer deutschlandweiten Onlinebefragung und eines Experimentaldesigns, welche Modelle sich am besten dazu eignen, das Konsumentenverhalten zu prognostizieren und welchen Einfluss die Größen aufeinander nehmen. Er zeigt, dass eine Kombination aus Markenstärke- und Reputationsmodell die konsumentenseitigen Präferenzen und Kaufneigungen am besten erklärt und dass eine starke Wechselwirkung zwischen beiden Größen besteht.