Verhalten in Organisationen
Organisationale und persönliche Verhaltensanalyse in Abhängigkeit von strukturellen Bedingungen
Petra C. Bernatzeder
In der Betriebswirtschaft haben Analysen von Organisationen zur Aufdeckung möglicher Schwachstellen bereits Tradition. Allerdings bleibt die Komponente ‚Mensch‘ in Kosten-Nutzen-Berechnungen unberücksichtigt. Die Psychologie verfügt innerhalb der Klinischen Psychologie über eine Vielzahl hervorragender Diagnose-Instrumente. Diese fehlen jedoch weitgehend in der Organisationspsychologie. Die vorliegende Studie dient der Entwicklung eines Analyse-Instrumentes, das neben dem Betriebsklima auch besondere förderliche bzw. hemmende Aspekte am Arbeitsplatz beinhaltet. Durchgeführt wurde die Untersuchung in einer öffentlichen Verwaltung auf den verschiedenen Hierarchie-Ebenen mit eindeutigen Ergebnissen: Je höher die Dienststufe desto geringer die Verhaltensprobleme.