Vertrauen als Input-/Output-Variable in elektronischen Verhandlungen
Eine empirische Untersuchung vertrauensfördernder Maßnahmen
Katrin Stiglbauer
Zahlreiche Managementaktivitäten werden mediengestützt durchgeführt, doch dies erschwert den notwendigen Vertrauensaufbau. Katrin Stiglbauer zeigt, dass Vertrauensbarrieren durch frühzeitige Wahrnehmungssteuerung sowie durch konkrete vertrauensfördernde Maßnahmen überwunden werden können.