Zur Dynamik des Konsumentenverhaltens im mittelständischen Einzelhandel
Kerstin Huf
Welche Faktoren beeinflussen das Verhalten der Konsumenten? Neben der politischen und wirtschaftlichen Lage sind die Veränderungen der privaten Lebensformen sowie der sich wandelnde Lebensstil von Bedeutung. Scheinbar haben die Konsumenten ihre «alten Pfade» verlassen. Was aber hat sich konkret verändert? Ist das Konsumentenverhalten Ausdruck des Lebensstils? Ist es – wie teilweise behauptet wird – unberechenbar? Haben sich die Konsumenten individuell verändert oder lediglich die Zusammensetzung der Bevölkerung? Diese Arbeit setzt den Einfluss der privaten Lebensformen, Veränderungsprozesse im Konsumentenverhalten und deren Auswirkungen innerhalb des mittelständischen Einzelhandels miteinander in Beziehung. Im Mittelpunkt steht dabei, welche Faktoren die Dynamik des Konsumentenverhaltens bedingen.
