Das Hanbuch zur Risiko- und Krisenkommunikation gibt PR-Anfängern eine prägnante und komprimierte Einführung und sensibilisiert PR-Profis für die Anforderungen der Kommunikation in risiko- und krisenträchtigen Situationen. Wie entstehen aus Risiken öffentliche Krisen? Wie sieht erfolgreiches Krisenmanagement aus? Welche Spielregeln greifen bei der Intervention im Web 2.0? Und wie kann man sich auf Krisen vorbereiten? Die Experten Hartwin Möhrle und Petra Hoffmann zeigen in theoretischen Kapiteln Krisenverläufe und die "Goldenen Regeln" der Krisenkommunikation. Das Herzstück des Buches ist die Anwendung der Theorie an einem praktischen und fiktiven Beispiel. Der Leser profitiert vor allem von den jahrelangen Erfahrungen der Autoren in der Zusammenarbeit mit Unternehmen und Institutionen unterschiedlicher Branchen und Anforderungssituation. Das Buch ist ein Ratgeberkompendium besonders für Risiko- und Krisenkommunikation und Prävention im digitalen Zeitalter.
Aktualisiert: 2018-07-12
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Interviews bieten eine große Chance: Sie können Ihre Position verständlich und überzeugend darstellen und um Zustimmung werben. Führen Sie dabei noch ein gutes Gespräch mit dem Journalisten, wird Ihre Darstellung auch lebendig und interessant. Damit Sie diese Chance nutzen können, geben Mediencoach und Kommunikationstrainer Conrad Giller und depak-Akademieleiter Christian Arns, einst Journalist und Pressesprecher, zusammen mit vielen Kollegen aus PR und Medien Hintergrundinformationen und Tipps zur optimalen Vorbereitung auf Interviews und Gespräche.
"Sie sollten zu dem, was Sie sagen, stehen können – und wenn dazu noch gute Vorbereitung, ausreichend Schlaf und eine Prise Humor kommen, dann wird das Interview gelingen. Und darüber freuen sich alle Beteiligten: Sie, wir Journalisten und natürlich das Publikum."
Dr. Claudia Nothelle, Programmdirektorin des Rundfunk Berlin-Brandenburg
"Da wurde mir klar, dass man Strategien entwickeln muss, wie man souverän bleibt, obwohl man dem Anderen nicht entweichen kann."
Dr. Thomas Steg, Generalbevollmächtigter für Außen- und Regierungsbeziehungen des Volkswagen-Konzerns; ehem. Stellvertretender Regierungssprecher
"Da müssen sich zwei Menschen einfach ganz normal unterhalten, als würden sie an der Theke stehen und sich gegenseitig ziemlich gut finden. Wenn die sich gerne austauschen, dann lese ich das auch gerne – oder höre und sehe das."
Dieter Moor, Fernseh-Moderator, Autor und Öko-Bauer
Aktualisiert: 2018-07-12
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