Informationsverarbeitungsprozesse bei der Kaufentscheidung: ein gedächtnispsychologischer Ansatz

Informationsverarbeitungsprozesse bei der Kaufentscheidung: ein gedächtnispsychologischer Ansatz von Grunert,  Klaus G.
Bisherige Ansätze zur Erklärung von Kaufentscheidungen vernachlässigen weitgehend die Bedeutung schon im Gedächtnis des Konsumenten gespeicherter Informationen für das Fällen der Entscheidungen, aber auch für die Selektion und Interpretation neu eingehender Informationen. Ausgehend vom in der Gedächtnispsychologie entwickelten Ansatz der «semantischen Netzwerke» entwickelt der Autor eine Theorie, die die bereits beim Konsumenten vorhandenen Informationen bei der Erklärung der Kaufentscheidung in den Mittelpunkt stellt. Aus dieser Theorie werden eine Vielzahl von Hypothesen zu allen Phasen der Informationsverarbeitung vor dem Kauf und zu allen Typen von Kaufentscheidungen abgeleitet. Der Ansatz erlaubt einerseits eine Integration partialanalytischer Ansätze; er bietet darüberhinaus aber Erklärungen für etliche ungelöste Probleme der Konsumforschung.
Aktualisiert: 2020-09-01
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Struktur und Funktion von Zielen in diachronischen Entscheidungen

Struktur und Funktion von Zielen in diachronischen Entscheidungen von Pfister,  Hans-Rüdiger
Was bestimmt unsere Entscheidungen? Und warum entscheiden wir uns unter sonst gleichen Umständen oft unterschiedlich? - In einem kognitionspsychologischen Modell werden die «Ziele» eines Entscheiders als die wichtigsten Determinanten beschrieben und klassifiziert. Unter Bezug auf gedächtnispsychologische Ansätze wird ein Repräsentationsmodell für Entscheidungsprobleme entwickelt, mit dem insbesondere das Phänomen von «Umentscheidungen» analysiert werden kann. Eine größere empirische Untersuchung zeigt die Tragfähigkeit einer Formulierung von Entscheidungsprozessen in kognitionstheoretischen Begriffen.
Aktualisiert: 2019-12-19
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