In der neuen Ausgabe des gedruckten Dossiers hat sich die Redaktion mit dem Zusammenspiel von Insurtechs und Versicherern befasst. Über den Stand der digitalen Umwälzung der Versicherungsbranche herrschen sehr unterschiedliche Ansichten. Die Insurtechs sind gescheitert, die etablierten Versicherer haben sich durchgesetzt, glauben viele. Die Disruption hat schon begonnen, die traditionellen Anbieter müssen Methoden und Geschäftsmodelle der Angreifer übernehmen, sagen andere. Kooperation ist der einzige Weg vorwärts, lautet eine dritte Meinung. Alle Seiten lernen. Die Insurtechs haben begriffen, dass Kundengewinnung immer Geld kostet und eine gute Schadenbearbeitung zum Modell gehören muss. Die traditionellen Versicherer haben gelernt, dass ihre IT dringend auf Stand gebracht werden muss, dass sie neue Methoden der Kunden- und Vermittlerbetreuung brauchen und dass sie ihre Kosten dramatisch senken müssen. In unserem achten Dossier haben wir die aktuelle Situation analysiert.
Aktualisiert: 2020-07-17
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