Neue Formen der Zusammenarbeit wie strategische Allianzen, elektronische Märkte oder virtuelle Unternehmen lassen das Wechselspiel zwischen Informationstechnik und Organisation in einem neuen Licht erscheinen. Dieses Buch befaßt sich mit der ökonomischen Fundierung dieser Interaktionen.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Aktualisiert: 2022-08-16
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Aktualisiert: 2023-04-04
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Unternehmen müssen sich öffnen, fokussieren und vernetzen, wollen sie künftig bestehen. Um diese Art und Weise des wirtschaftlichen Handels umsetzen zu können, muss der Transformationsprozess von einer bekannten Ausgangssituation hin zum Collaborative Business definiert sein. Die Arbeit analysiert diese Transformation und stellt die dabei betroffenen Dimensionen (Strategie, Unternehmensstruktur, Informationstechnologie, Information, Ablauforganisation) mit ihren jeweiligen Abhängigkeiten heraus. Im Mittelpunkt steht die Fragestellung, welche Rolle die Wirtschaftsinformatik im Collaborative Business einnimmt: Ist sie Befähiger oder Werkzeug für diese Form der wirtschaftlichen Zusammenarbeit? Die Ergebnisse basieren auf einer praxisnahen Forschungsarbeit.
Aktualisiert: 2023-04-12
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Der gezielte Aufbau und die geplante Pflege von Kundenbeziehungen sind wesentliche Faktoren für den Unternehmenserfolg. Services stellen einen anerkannten Weg dar, um die Kundenbindung zu intensivieren. Diese Arbeit befasst sich mit einem Konzept für einen zielgerichteten und effizienten Einsatz von elektronischen Services in Unternehmensnetzwerken. Dafür wird zunächst ein Ansatz zur strukturierten Entwicklung von E-Services aufgezeigt, der durch die Berücksichtigung semantischer Beziehungen zwischen den einzelnen Leistungen einen Vermarktungszusammenhang mit der Kernleistung des Unternehmens gewährleistet. Anschließend wird ein System vorgestellt, das eine gezielte Bündelung und Präsentation der Services auf der Basis kundenindividueller Kontaktpläne ermöglicht. Vor dem Hintergrund der Kernkompetenzstrategie integriert das System Leistungen externer Partner mithilfe der Web-Service-Technologie.
Aktualisiert: 2019-12-19
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Neue Formen der Zusammenarbeit wie strategische Allianzen, elektronische Märkte oder virtuelle Unternehmen lassen das Wechselspiel zwischen Informationstechnik und Organisation in einem neuen Licht erscheinen. Dieses Buch befaßt sich mit der ökonomischen Fundierung dieser Interaktionen.
Aktualisiert: 2023-04-04
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