Fixpunkt der Kommunikationsforschung ist meistens das Ziel: die kommunikative Aktion bei einer Zielgruppe und deren Wirkung. Kaum beachtet wird der vorgeschaltete Entstehungsprozess, nämlich der Weg zur kommunikativen Aktion. Zu selten wird (kontinuierlich) hinterfragt, ob die vorgegebene Kommunikationsstruktur zielführend und bei den Mitarbeitern akzeptiert ist. Und über die real existierenden internen Kommunikationsstrukturen ist meistens kaum etwas bekannt. Gleiches gilt für die Mitarbeiter. Auch sie wissen oftmals nur wenig über ihre eigene kommunikative Rolle und damit über ihre Bedeutung innerhalb der und für die Abteilung. Zentrales Ziel dieses Buches ist die Entwicklung eines Ansatzes für die umfassende Analyse und Beurteilung der Entstehungsprozesse von Kommunikationsleistungen im interpersonalen Netzwerk Unternehmenskommunikation. Auf dessen Basis soll zum einen eine Sichtbarmachung bestehender Kommunikationsstrukturen erfolgen, zum anderen kann auf dieser Grundlage eine differenzierte Erklärung kommunikativer (Fehl-)Leistungen ermöglicht werden.
Aktualisiert: 2020-09-01
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Im vergangenen Jahrzehnt blieb der Beschaffungsbereich in den Wirtschaftswissenschaften wie in den Unternehmen fast gänzlich außerhalb der Rationalisierungs- und Entscheidungsunterstützungsüberlegungen, die sich aus der Anwendung moderner Informations- und Kommunikationssysteme ergeben. Dabei bieten diese Systeme die Möglichkeit, das im Beschaffungsmarketing entstehende Problem von einerseits und andererseits erfolgreich einzudämmen. Dieses Buch zeigt Lösungsmöglichkeiten auf, indem es die Konzeption eines EDV-gestützten Beschaffungsmarketing entwickelt. Dabei stehen die Einsatzmöglichkeiten in den Bereichen Datengewinnung, Datenstrukturierung, Datenverdichtung und Datenanalyse im Mittelpunkt der Untersuchung.
Aktualisiert: 2019-12-19
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