Ein gutes Verhältnis zum Partner Kunde beeinflusst gravierend den Erfolg eines Unternehmens, unterstützt die Motivation der Mitarbeiter, pflegt ihr Selbstwertgefühl und prägt damit stark die Unternehmenskultur.
Eine Kundenkonferenz ist Gradmesser für die Kundenorientierung im Unternehmen. Sie kann rechtzeitig auf Missstände aufmerksam machen und gleichzeitig wertvolle und zukunftsweisende Anregungen für Produktentwicklung, Marktsegmentierung etc. vermitteln. Das wichtigste Instrument einer Kundenkonferenz ist der strukturierte Workshop, die Moderation ist methodisches Hilfsmittel.
Der Autor definiert klar Ziele und Nutzen dieser Veranstaltung, arbeitet die acht Essentials einer erfolgreichen Konferenz heraus und zeigt in Beispielabläufen ganz unterschiedlicher Branchen die Vorgehensweisen detailliert und gut nachvollziehbar.
Aus dem Inhalt: Zur Orientierung; Herr Schneider erlebt zum ersten Mal die Kundenkonferenz; Ziele und Nutzen der Kundenkonferenz; Ein Restaurantbesuch - die umfassende Kundenorientierung; Es ist sechsmal teurer, neue Kunden zu gewinnen; Der Fokus der Kundenkonferenz; Der Nutzen für das Unternehmen; Warum keine Interviews?; Wer ist der Kunde?; Acht Essentials für eine erfolgreiche Kundenkonferenz; Kundenkonferenzen in der Praxis: Gästekonferenz "Service 2000" in einem Casino, Kunden- und Lieferantenkonferenz "Studienliteratur" bei einem Fachbuchverlag; Kundenkonferenz eines Anlagenbau-Unternehmens: "Fit für die Zukunft", Eine ungewöhnliche Arbeitsgemeinschaft: "Vom CD-ROM-Frust zur CD-ROM-Lust", Die Kunden der Zukunft: "Sports for Kids"; Beschreibung angewandter Methoden; Weitere Anwendungsmöglichkeiten der Kundenkonferenz; Die interne Kundenkonferenz: "Auch dein Kollege kann dein Kunde sein"; Anhang.
Aktualisiert: 2019-04-17
> findR *
MEHR ANZEIGEN
Bücher zum Thema Kundenkonferenz
Sie suchen ein Buch über Kundenkonferenz? Bei Buch findr finden Sie eine große Auswahl Bücher zum
Thema Kundenkonferenz. Entdecken Sie neue Bücher oder Klassiker für Sie selbst oder zum Verschenken. Buch findr
hat zahlreiche Bücher zum Thema Kundenkonferenz im Sortiment. Nehmen Sie sich Zeit zum Stöbern und finden Sie das
passende Buch für Ihr Lesevergnügen. Stöbern Sie durch unser Angebot und finden Sie aus unserer großen Auswahl das
Buch, das Ihnen zusagt. Bei Buch findr finden Sie Romane, Ratgeber, wissenschaftliche und populärwissenschaftliche
Bücher uvm. Bestellen Sie Ihr Buch zum Thema Kundenkonferenz einfach online und lassen Sie es sich bequem nach
Hause schicken. Wir wünschen Ihnen schöne und entspannte Lesemomente mit Ihrem Buch.
Kundenkonferenz - Große Auswahl Bücher bei Buch findr
Bei uns finden Sie Bücher beliebter Autoren, Neuerscheinungen, Bestseller genauso wie alte Schätze. Bücher zum
Thema Kundenkonferenz, die Ihre Fantasie anregen und Bücher, die Sie weiterbilden und Ihnen wissenschaftliche
Fakten vermitteln. Ganz nach Ihrem Geschmack ist das passende Buch für Sie dabei. Finden Sie eine große Auswahl
Bücher verschiedenster Genres, Verlage, Autoren bei Buchfindr:
Sie haben viele Möglichkeiten bei Buch findr die passenden Bücher für Ihr Lesevergnügen zu entdecken. Nutzen Sie
unsere Suchfunktionen, um zu stöbern und für Sie interessante Bücher in den unterschiedlichen Genres und Kategorien
zu finden. Unter Kundenkonferenz und weitere Themen und Kategorien finden Sie schnell und einfach eine Auflistung
thematisch passender Bücher. Probieren Sie es aus, legen Sie jetzt los! Ihrem Lesevergnügen steht nichts im Wege.
Nutzen Sie die Vorteile Ihre Bücher online zu kaufen und bekommen Sie die bestellten Bücher schnell und bequem
zugestellt. Nehmen Sie sich die Zeit, online die Bücher Ihrer Wahl anzulesen, Buchempfehlungen und Rezensionen zu
studieren, Informationen zu Autoren zu lesen. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen das Team von Buchfindr.