Die Bewältigung der Aufgaben im Rahmen des Managements betrieblicher IT-Landschaften erweist sich vor dem Hintergrund der stetig zunehmenden Heterogenität und Komplexität der in Unternehmen eingesetzten IT-Lösungen als eine immer größere Herausforderung. Die Planung und Implementierung von IT-Lösungen bzw. von IT-Landschaften zur Realisierung von Services, welche wiederum die Geschäftsprozesse eines Unternehmens unterstützen, sowie die Evaluierung und Optimierung existierender Infrastrukturen hinsichtlich ihrer Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit stehen hierbei zunächst im Vordergrund der Managementaktivitäten. Da die Verfügbarkeit einer effektiv und effizient funktionierenden Informationstechnik für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens zumeist von grundlegender Bedeutung ist, kann an dieser Stelle ein dringender Bedarf an methodischer Unterstützung konstatiert werden. Ungeachtet dessen werden in einer Vielzahl von Unternehmen die mit dem IT-Management verbundenen Tätigkeiten auf unstrukturierte Weise bzw. unter Verwendung kaum geeigneter Methoden durchgeführt, was in der Folge zu größtenteils unbefriedigenden Ergebnissen führt. Daraus resultiert oftmals die Entstehung eines signifikanten Wettbewerbsnachteils.
Vor diesem Hintergrund definiert sich das Ziel dieser Arbeit: der Entwurf einer Modellierungsmethode für das IT-Management, welche in eine bereits existierende Unternehmensmodellierungsmethode (MEMO - Multi-Perspective Enterprise Modelling) integriert ist. Die resultierenden Beschreibungskonzepte werden durch ein Vorgehensmodell, das die Verwendung der Sprache hinsichtlich unterschiedlicher Aktivitäten im Rahmen der Planung, der Implementierung, dem Betrieb und der Evaluierung von IT-Landschaften anleitet, sowie idealtypische Sprachanwendungen zu einer Methode für das IT-Management komplettiert. Die Definition verschiedener Sichten auf eine Domäne ermöglicht es, den jeweiligen Beteiligten in den verschiedenen Phasen des IT-Lebenszyklus ausschließlich die Informationen zur Verfügung zu stellen, die von ihnen für die erfolgreiche Durchführung ihrer Aufgaben zum fraglichen Zeitpunkt benötigt werden.
Die oben skizzierte Methode verspricht eine nachhaltige Unterstützung der zentralen Aktivitäten des IT-Managements durch die Bereitstellung wohl strukturierter und sorgfältig integrierter, anwendungsnaher Konzepte für IT-Landschaften. Die jeweils zentralen Abstraktionen der betriebswirtschaftlichen und informationstechnischen Perspektive auf ein Unternehmen werden zusammengeführt sowie deren Verwendung durch ein Vorgehensmodell angeleitet. Die Anwendung der Methode im Kontext ITIL- oder CobiT-konformer Managementprozesse wird ebenfalls skizziert, wodurch eine Vergrößerung des in der Praxis zu erwartenden Nutzenpotenzials erreicht wird.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Die Informationsmodellierung hat sich als zentrales Analyse- und Gestaltungsinstrument der Wirtschaftsinformatik etabliert. Dabei erfolgt die Erstellung von Informationsmodellen unter Verwendung verschiedener Informationsmodellierungstechniken. Um auf die Besonderheiten einzelner Domänen, wie das Supply Chain Management, eingehen zu können, werden fortwährend neue Informationsmodellierungstechniken entwickelt oder bereits existierende angepasst.
Mit dem Reverse Method Engineering wird ein strukturiertes Vorgehen dargestellt, das sowohl zur Neukonstruktion als auch zur Adaption von Informationsmodellierungstechniken geeignet ist und den Modellierer stärker als bisher ins Zentrum des Spezifikationsprozesses rückt. Das Reverse Method Engineering ist für fünf verschiedene Einsatzszenarien konfigurierbar und verwendet die OMG-Standards Meta Object Facility (MOF) und Software Process Engineering Metamodel (SPEM). Neben der Darstellung des methodischen Vorgehens wird außerdem ein informationstechnisches Konzept für das Reverse Method Engineering vorgeschlagen, das eine durchgängige Unterstützung des Spezifikationsprozesses bietet sowie die Automatisierung einzelner Spezifikationsschritte erlaubt. Die Entwicklung des Reverse Method Engineering basiert auf einer explorativen, empirischen Untersuchung, die besonders auf die Anforderungen der Praxis an die Spezifikation von Modellierungstechniken eingeht. Dadurch eignet sich das Reverse Method Engineering für die Spezifikation von Modellierungstechniken in Forschung und Praxis.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Die Reorganisation des unternehmerischen Leistungsspektrums ist in der Finanzindustrie ein ebenso relevantes wie komplexes Entscheidungsfeld. Zahlreiche Ansätze in Literatur und Praxis haben es aufgegriffen und eine Vielzahl an Modellen zu dessen Gestaltung oder Bewertung entworfen. Doch obwohl die Ergebnisse hieraus von hoher Tragweite sind, stellen sie sich vielfach als ungenau, wenig nachvollziehbar und nicht aufeinander abgestimmt dar. Diese Arbeit knüpft an dieser Stelle an und entwickelt ein Konzept, dass die Themenbereiche der Gestaltung und der Bewertung aufnimmt und in einen gemeinsamen Ansatz integriert. Den Mehrwert dieses Integrationskonzepts verdeutlicht dessen Konkretisierung am Beispiel von Services, die für die Finanzindustrie aus einer technische und betriebswirtschaftliche Aspekte vereinenden Perspektive einen sehr hohen Stellenwert eingenommen haben. Das entwickelte Modell zur integrierten Gestaltung und Bewertung von Services kombiniert sowohl die Ergebnisse einer umfassenden Literaturrecherche als auch die Erkenntnisse aus vier Fallstudien der unternehmerischen Praxis. Damit bietet es z.B. Entscheidungsträgern im Bereich des Outsourcings eine fundierte und umfassende Hilfestellung. Ausführungen zu Modellierungssprache und IT-Werkzeugunterstützung sowie ein Anwendungsbeispiel stellen die Umsetzbarkeit des Modells sicher und geben Anregungen für dessen unternehmensspezifische Implementierung.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Unternehmen sind einem stetigen und aufgrund der aktuellen, technologischen Entwicklungen auch einem tiefgreifenden Wandel ausgesetzt. Vor diesem Hintergrund erhalten Methoden der Unternehmensmodellierung, die Unternehmen bei der Gestaltung und insbesondere auch bei der Neuausrichtung unterstützen, zunehmende Beachtung. In der vorliegenden Arbeit werden deshalb drei Methoden (ARIS, Business Engineering und SOM) untersucht, die sich nicht nur aufgrund ihrer Bedeutung in Praxis und Wissenschaft auszeichnen, sondern insbesondere auch durch das Angebot verschiedener Techniken die systematische Weiterentwicklung der Unternehmen umfassend unterstützen. Die Zielsetzung der vorliegenden Arbeit besteht vor allem darin, Besonderheiten und Gemeinsamkeiten dieser Methoden zu identifizieren. Aus diesem Grunde werden im ersten Teil der Arbeit die Methoden formalisiert und einem Vergleich unterzogen. Im zweiten Teil der Arbeit werden sie vor dem Hintergrund konkreter Modellierungsprojekte untersucht und Hinweise auf deren Eignung, zur Lösung der Problemstellungen hergeleitet. Im abschliessenden dritten Teil der Arbeit wird die Integration der Techniken unterschiedlicher Methoden als Lösungsansatz diskutiert und sinnvolle Integrationsmöglichkeiten aufgezeigt.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Aktualisiert: 2022-12-30
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Bei der Entwicklung von Software- und Informationssystemen werden verschiedene Aspekte von Struktur und Verhalten eines Systems modelliert. Dazu stehen unterschiedliche Modellierungssprachen zur Verfügung. Das Fachgebiet Modellierung befaßt sich mit derartigen Modellen sowie mit ihren Beziehungen untereinander und auch mit dem Prozeß der Modellerstellung. Der Workshop Modellierung wird 1999 zum zweiten Mal von sieben Fachgruppen der Gesellschaft für Informatik veranstaltet. Dieser Tagungsband enthält 11 Fachbeiträge, die repräsentativ für die verschiedenen Aspekte des Themas Modellierung stehen. Zusätzlich sind Diskussionsbeiträge zu drei sehr aktuellen Fragestellungen im Zusammenhang mit Modellierung enthalten.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Die Bewältigung der Aufgaben im Rahmen des Managements betrieblicher IT-Landschaften erweist sich vor dem Hintergrund der stetig zunehmenden Heterogenität und Komplexität der in Unternehmen eingesetzten IT-Lösungen als eine immer größere Herausforderung. Die Planung und Implementierung von IT-Lösungen bzw. von IT-Landschaften zur Realisierung von Services, welche wiederum die Geschäftsprozesse eines Unternehmens unterstützen, sowie die Evaluierung und Optimierung existierender Infrastrukturen hinsichtlich ihrer Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit stehen hierbei zunächst im Vordergrund der Managementaktivitäten. Da die Verfügbarkeit einer effektiv und effizient funktionierenden Informationstechnik für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens zumeist von grundlegender Bedeutung ist, kann an dieser Stelle ein dringender Bedarf an methodischer Unterstützung konstatiert werden. Ungeachtet dessen werden in einer Vielzahl von Unternehmen die mit dem IT-Management verbundenen Tätigkeiten auf unstrukturierte Weise bzw. unter Verwendung kaum geeigneter Methoden durchgeführt, was in der Folge zu größtenteils unbefriedigenden Ergebnissen führt. Daraus resultiert oftmals die Entstehung eines signifikanten Wettbewerbsnachteils.
Vor diesem Hintergrund definiert sich das Ziel dieser Arbeit: der Entwurf einer Modellierungsmethode für das IT-Management, welche in eine bereits existierende Unternehmensmodellierungsmethode (MEMO - Multi-Perspective Enterprise Modelling) integriert ist. Die resultierenden Beschreibungskonzepte werden durch ein Vorgehensmodell, das die Verwendung der Sprache hinsichtlich unterschiedlicher Aktivitäten im Rahmen der Planung, der Implementierung, dem Betrieb und der Evaluierung von IT-Landschaften anleitet, sowie idealtypische Sprachanwendungen zu einer Methode für das IT-Management komplettiert. Die Definition verschiedener Sichten auf eine Domäne ermöglicht es, den jeweiligen Beteiligten in den verschiedenen Phasen des IT-Lebenszyklus ausschließlich die Informationen zur Verfügung zu stellen, die von ihnen für die erfolgreiche Durchführung ihrer Aufgaben zum fraglichen Zeitpunkt benötigt werden.
Die oben skizzierte Methode verspricht eine nachhaltige Unterstützung der zentralen Aktivitäten des IT-Managements durch die Bereitstellung wohl strukturierter und sorgfältig integrierter, anwendungsnaher Konzepte für IT-Landschaften. Die jeweils zentralen Abstraktionen der betriebswirtschaftlichen und informationstechnischen Perspektive auf ein Unternehmen werden zusammengeführt sowie deren Verwendung durch ein Vorgehensmodell angeleitet. Die Anwendung der Methode im Kontext ITIL- oder CobiT-konformer Managementprozesse wird ebenfalls skizziert, wodurch eine Vergrößerung des in der Praxis zu erwartenden Nutzenpotenzials erreicht wird.
Aktualisiert: 2023-04-17
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Die Informationsmodellierung hat sich als zentrales Analyse- und Gestaltungsinstrument der Wirtschaftsinformatik etabliert. Dabei erfolgt die Erstellung von Informationsmodellen unter Verwendung verschiedener Informationsmodellierungstechniken. Um auf die Besonderheiten einzelner Domänen, wie das Supply Chain Management, eingehen zu können, werden fortwährend neue Informationsmodellierungstechniken entwickelt oder bereits existierende angepasst.
Mit dem Reverse Method Engineering wird ein strukturiertes Vorgehen dargestellt, das sowohl zur Neukonstruktion als auch zur Adaption von Informationsmodellierungstechniken geeignet ist und den Modellierer stärker als bisher ins Zentrum des Spezifikationsprozesses rückt. Das Reverse Method Engineering ist für fünf verschiedene Einsatzszenarien konfigurierbar und verwendet die OMG-Standards Meta Object Facility (MOF) und Software Process Engineering Metamodel (SPEM). Neben der Darstellung des methodischen Vorgehens wird außerdem ein informationstechnisches Konzept für das Reverse Method Engineering vorgeschlagen, das eine durchgängige Unterstützung des Spezifikationsprozesses bietet sowie die Automatisierung einzelner Spezifikationsschritte erlaubt. Die Entwicklung des Reverse Method Engineering basiert auf einer explorativen, empirischen Untersuchung, die besonders auf die Anforderungen der Praxis an die Spezifikation von Modellierungstechniken eingeht. Dadurch eignet sich das Reverse Method Engineering für die Spezifikation von Modellierungstechniken in Forschung und Praxis.
Aktualisiert: 2023-04-17
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Die Reorganisation des unternehmerischen Leistungsspektrums ist in der Finanzindustrie ein ebenso relevantes wie komplexes Entscheidungsfeld. Zahlreiche Ansätze in Literatur und Praxis haben es aufgegriffen und eine Vielzahl an Modellen zu dessen Gestaltung oder Bewertung entworfen. Doch obwohl die Ergebnisse hieraus von hoher Tragweite sind, stellen sie sich vielfach als ungenau, wenig nachvollziehbar und nicht aufeinander abgestimmt dar. Diese Arbeit knüpft an dieser Stelle an und entwickelt ein Konzept, dass die Themenbereiche der Gestaltung und der Bewertung aufnimmt und in einen gemeinsamen Ansatz integriert. Den Mehrwert dieses Integrationskonzepts verdeutlicht dessen Konkretisierung am Beispiel von Services, die für die Finanzindustrie aus einer technische und betriebswirtschaftliche Aspekte vereinenden Perspektive einen sehr hohen Stellenwert eingenommen haben. Das entwickelte Modell zur integrierten Gestaltung und Bewertung von Services kombiniert sowohl die Ergebnisse einer umfassenden Literaturrecherche als auch die Erkenntnisse aus vier Fallstudien der unternehmerischen Praxis. Damit bietet es z.B. Entscheidungsträgern im Bereich des Outsourcings eine fundierte und umfassende Hilfestellung. Ausführungen zu Modellierungssprache und IT-Werkzeugunterstützung sowie ein Anwendungsbeispiel stellen die Umsetzbarkeit des Modells sicher und geben Anregungen für dessen unternehmensspezifische Implementierung.
Aktualisiert: 2023-04-17
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Unternehmen sind einem stetigen und aufgrund der aktuellen, technologischen Entwicklungen auch einem tiefgreifenden Wandel ausgesetzt. Vor diesem Hintergrund erhalten Methoden der Unternehmensmodellierung, die Unternehmen bei der Gestaltung und insbesondere auch bei der Neuausrichtung unterstützen, zunehmende Beachtung. In der vorliegenden Arbeit werden deshalb drei Methoden (ARIS, Business Engineering und SOM) untersucht, die sich nicht nur aufgrund ihrer Bedeutung in Praxis und Wissenschaft auszeichnen, sondern insbesondere auch durch das Angebot verschiedener Techniken die systematische Weiterentwicklung der Unternehmen umfassend unterstützen. Die Zielsetzung der vorliegenden Arbeit besteht vor allem darin, Besonderheiten und Gemeinsamkeiten dieser Methoden zu identifizieren. Aus diesem Grunde werden im ersten Teil der Arbeit die Methoden formalisiert und einem Vergleich unterzogen. Im zweiten Teil der Arbeit werden sie vor dem Hintergrund konkreter Modellierungsprojekte untersucht und Hinweise auf deren Eignung, zur Lösung der Problemstellungen hergeleitet. Im abschliessenden dritten Teil der Arbeit wird die Integration der Techniken unterschiedlicher Methoden als Lösungsansatz diskutiert und sinnvolle Integrationsmöglichkeiten aufgezeigt.
Aktualisiert: 2023-04-17
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Bei der Entwicklung von Software- und Informationssystemen werden verschiedene Aspekte von Struktur und Verhalten eines Systems modelliert. Dazu stehen unterschiedliche Modellierungssprachen zur Verfügung. Das Fachgebiet Modellierung befaßt sich mit derartigen Modellen sowie mit ihren Beziehungen untereinander und auch mit dem Prozeß der Modellerstellung. Der Workshop Modellierung wird 1999 zum zweiten Mal von sieben Fachgruppen der Gesellschaft für Informatik veranstaltet. Dieser Tagungsband enthält 11 Fachbeiträge, die repräsentativ für die verschiedenen Aspekte des Themas Modellierung stehen. Zusätzlich sind Diskussionsbeiträge zu drei sehr aktuellen Fragestellungen im Zusammenhang mit Modellierung enthalten.
Aktualisiert: 2023-04-04
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