Prozessmodellierung in der öffentlichen Kommunalverwaltung. Konstruktion einer bausteinbasierten Prozessmodellierungstechnik

Prozessmodellierung in der öffentlichen Kommunalverwaltung. Konstruktion einer bausteinbasierten Prozessmodellierungstechnik von Falk,  Thorsten
Die öffentliche Verwaltung sieht sich mit einer Modernisierungs- und Leistungslücke konfrontiert. Auf der einen Seite steigt - gerade auf der kommunalen Ebene - -die Aufgabenlast, auf der anderen Seite werden die zur Aufgabenbewältigung zur Verfügung stehenden Ressourcen immer geringer. Vor diesem Hintergrund befindet sich die öffentliche Kommunalverwaltung in einer gestiegenen Verantwortung und einem Handlungsdruck vor Politik, Bürgern und Unternehmen. Die Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit reichen von der Veränderung rechtlicher Rahmenbedingungen, der Aufgabenkritik auf Ebene der zu erbringenden Produkte, bis hin zur Einführung elektronischer Systeme zur Unterstützung des Verwaltungshandelns. Das vorliegende Buch widmet sich der Analyse und Gestaltung der Arbeitsabläufe. Um Synergien von Verbesserungsmaßnahmen zur Umgestaltung von Verwaltungsprozessen ausnutzen zu können, wird eine Gesamtbetrachtung der Prozesslandschaft vorgenommen. Der Autor konstruiert in seiner Arbeit eine Modellierungstechnik zur Darstellung und Analyse von Verwaltungsprozessen. Hierzu analysiert er die grundlegende Aufbau- und Ablaufstruktur der öffentlichen Kommunalverwaltung und leitet domänenspezifische Prozessbausteine ab. Durch die Verwendung dieser Prozessbausteine entstehen letztendlich vergleichbare und auswertbare Modelle der Prozesslandschaft, die als Datengrundlage einer prozessorientierten Reorganisation herangezogen werden können.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Workflow Management Exzellenz Modell Band 2

Workflow Management Exzellenz Modell Band 2 von Greiling,  Michael
Band 2 der Reihe „Workflow-Management Exzellenz-Modell“ setzt sich vertieft mit der Effektivität auseinander und zeigt eine Vorgehensweise zu deren Umsetzung auf. Dabei werden auch die Kriterien der Exzellenz sowie der Weg zur Effektivität berücksichtigt. Der Autor beschreibt dabei u.a. das Prozessmanagement anhand klinischer Behandlungspfade, die Prozesskostenrechnung, Meilensteine zur Erstellung klinischer Pfade, das Benchmarking sowie das Berichtswesen und Reporting.
Aktualisiert: 2023-01-26
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Workflow Management Exzellenz Modell Band 2 von Greiling,  Michael
Band 2 der Reihe „Workflow-Management Exzellenz-Modell“ setzt sich vertieft mit der Effektivität auseinander und zeigt eine Vorgehensweise zu deren Umsetzung auf. Dabei werden auch die Kriterien der Exzellenz sowie der Weg zur Effektivität berücksichtigt. Der Autor beschreibt dabei u.a. das Prozessmanagement anhand klinischer Behandlungspfade, die Prozesskostenrechnung, Meilensteine zur Erstellung klinischer Pfade, das Benchmarking sowie das Berichtswesen und Reporting.
Aktualisiert: 2023-01-26
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Prozessmodellierung in der öffentlichen Kommunalverwaltung. Konstruktion einer bausteinbasierten Prozessmodellierungstechnik

Prozessmodellierung in der öffentlichen Kommunalverwaltung. Konstruktion einer bausteinbasierten Prozessmodellierungstechnik von Falk,  Thorsten
Die öffentliche Verwaltung sieht sich mit einer Modernisierungs- und Leistungslücke konfrontiert. Auf der einen Seite steigt - gerade auf der kommunalen Ebene - -die Aufgabenlast, auf der anderen Seite werden die zur Aufgabenbewältigung zur Verfügung stehenden Ressourcen immer geringer. Vor diesem Hintergrund befindet sich die öffentliche Kommunalverwaltung in einer gestiegenen Verantwortung und einem Handlungsdruck vor Politik, Bürgern und Unternehmen. Die Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit reichen von der Veränderung rechtlicher Rahmenbedingungen, der Aufgabenkritik auf Ebene der zu erbringenden Produkte, bis hin zur Einführung elektronischer Systeme zur Unterstützung des Verwaltungshandelns. Das vorliegende Buch widmet sich der Analyse und Gestaltung der Arbeitsabläufe. Um Synergien von Verbesserungsmaßnahmen zur Umgestaltung von Verwaltungsprozessen ausnutzen zu können, wird eine Gesamtbetrachtung der Prozesslandschaft vorgenommen. Der Autor konstruiert in seiner Arbeit eine Modellierungstechnik zur Darstellung und Analyse von Verwaltungsprozessen. Hierzu analysiert er die grundlegende Aufbau- und Ablaufstruktur der öffentlichen Kommunalverwaltung und leitet domänenspezifische Prozessbausteine ab. Durch die Verwendung dieser Prozessbausteine entstehen letztendlich vergleichbare und auswertbare Modelle der Prozesslandschaft, die als Datengrundlage einer prozessorientierten Reorganisation herangezogen werden können.
Aktualisiert: 2023-04-17
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