Sind Sie smart?
Was ist smart überhaupt?
Sie kennen Smartphones, Smart Data oder auch Smart-TV. Aber was ist smart, wenn es um Kommunikation, Kundenkontakt oder Arbeit im Allgemeinen geht? Die neue Ausgabe der „PRAXISTIPPS Kundenkommunikation“ liefert Informationen und Antworten auf diese Frage, gibt aber auch Anregungen zum Weiterdenken, Planen und Umsetzen von eigenen smarten Ideen.
Anders als in den vergangenen fünf Jahren, haben wir uns entschieden, den PRAXISTIPPS mit „Alles smart?“ ein Leitthema zu geben, um das sich nicht nur die Referenzbeispiele drehen, sondern auch zahlreiche Expertenbeiträge.
In Fachartikeln, Interviews und Use Cases zeigen unsere Gastautoren und die führenden Unternehmen der Branche, was „alles smart“ ist oder in Zukunft sein wird.
Um dem Thema gerecht zu werden, hat sich auch das Format dieser Publikation geändert: es ist frischer, moderner, bunter!
Wir wünschen Ihnen viel Freude auf der Reise durch die Welt der neuen Möglichkeiten und hoffen, dass Sie ein paar Inspirationen erhalten, um sich das Leben und Arbeiten ein Stück einfacher zu machen.
Aktualisiert: 2023-03-15
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Mehr als 780 Seiten, mehr als 600 Unternehmen, mehr Informationen denn je – der voice compass ist noch umfangreicher und ergiebiger. Wer bei dem Standardwerk für Sprach- und Informationstechnologie nur an Zahlen denkt, liegt aber falsch. Das Fachbuch bietet verständliche Informationen und Erklärungen rund um Sprachanwendungen, professionelle Headsets, Mobile Marketing und Sicherheit von Anwendungen mit IP und VoIP. Gespickt mit Praxisbeispielen und ergänzt um Firmenprofile und Vergleichstabellen ist der voice compass „das“ Standardwerk für Entscheider und Manager der Kommunikationswelt. Schwerpunkt ist das Trendthema Unified Communications (UC). Der voice compass kämpft sich durch den Dschungel der Definitionen und stellt das umfangreiche Thema neutral, transparent und klar verständlich dar. Die Mitarbeit und Unterstützung internationaler Spezialisten garantiert einen hohen Nutzwert durch praxisorientierte Anwendungsbeispiele und weitreichendes Expertenwissen.
Aktualisiert: 2018-07-05
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