Verleger: forwerts publishing

Bei der Digitalisierung geht es um das „Wir“ und nicht um das „Ich“ - deshalb stellt dieses Buch einen spannenden Auszug aus den „must reads“ Themen zur Digitalisierung im Kontext des digitalen Service Designs aus Praxis und Wissenschaft eines gesamten Expertenteams dar.

Bei der Digitalisierung geht es um das „Wir“ und nicht um das „Ich“ - deshalb stellt dieses Buch einen spannenden Auszug aus den „must reads“ Themen zur Digitalisierung im Kontext des digitalen Service Designs aus Praxis und Wissenschaft eines gesamten Expertenteams dar. Inhalte: Digitale Transformation: Zwischen Aufbruch und Stagnation // Was bedeutet User Experience – Der Weg zum unverzichtbaren // Bestandteil heutiger Produkte & Services // Der Ursprung von digitalem User Experience Design – Eine Zeitreise Shopping Experience von morgen – Einkaufen ohne Hilfsmittel Agil und Wasserfall – Klar zu trennen oder doch kombinierbar? // Empathie als Basisqualifikation für moderne Unternehmen // Design Thinking: Kollaborativ und kreativ Probleme angehen Wie User Experience beim Durchdringen von Komplexität hilft // Den Umgang mit dem Nutzer erlernen // Mit Personas den Nutzern ein Gesicht geben Informationsarchitektur – Mehrwert auch für Designer // Kontextsensitiver digitaler Raum – Der Kontext macht den Inhalt // Storytelling – Und warum Geschichten auch in der UX eine wichtige Rolle spielen Design und Systeme im Wandel // Designsysteme – Vorteile und Nutzen einer einheitlichen Designsprache // Design Sprints: In kürzester Zeit zu messbaren Ergebnissen // UI-Patterns – Referenzpunkte für ein besseres Visual Design Interaction Design als Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine Implementierungsbegleitung – Gemeinsam zum Projekterfolg // Eine kontrollierte Metamorphose – Mit UX QA und Implementierungsbegleitung durch die Umsetzungsphase // Prototyping für eine bessere User Experience Ist der nachhaltige Unternehmenserfolg durch gute User Experience messbar?