Das technische und kaufmännische Personal von kommunalen Auftraggebern sowie Tief- und Rohrleitungsbauunternehmen als Dienstleistern, sollen Fachkenntnisse zu den Wechselwirkungen zwischen Bäumen, Baumwurzeln, Straßen und erdverlegten Leitungsanlagen (Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Fernwärme, Telekommunikation) bekommen.
Praxisrelevante Auswahl und Zusammenstellung zur Organisation und Bautätigkeit bzw. Schadensregulierung anhand zahlreicher Beispiele.
Aktualisiert: 2021-03-13
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Grundlagen zu berufs- und arbeitspädagogischen Kenntnisse, fachübergreifende und handlungsspezifische Qualifikationen, fachspezifische Informationen im Rahmen der kommunalen Gas- und Trinkwasserversorgung.
Aktualisiert: 2021-08-05
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Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der kommunalen Gasversorgungsunternehmen die Anfragen auf Gasversorgung bearbeiten und Kunden beraten benötigen nicht nur die rechtlichen und technischen Kenntnisse über Hausanschlüsse, sondern auch kunden- und kostenorientierte Verfahrensweisen im Rahmen des Hausanschlussprozesses.
Die Inhalte bieten praktische und grundlegende Informationen für die prozessorientierte Abwicklung der Arbeiten.
Auch für die Ausbildung von Monteuren, Vorarbeiter und Meister geeignet.
Aktualisiert: 2023-02-02
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Die Inhalte sind für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die im Rahmen der kommunalen Gas- und Wasserversorgung Störmeldungen annehmen und bearbeiten, von Bedeutung.
Neben den technischen Kenntnissen über Betriebsanlagen benötigen die Personen auch Sozial- und Methodenkompetenz.
Es werden Grundkenntnisse über die Leitungsgebundenen Verteilungssysteme Gas, Wasser, Fernwärme und Strom vermittelt und Empfehlungen zur Aufbau- und Ablauforganisation gegeben.
Zahlreiche Beispiele aus dem praktischen Betriebsabläufen bzw. Einsätzen zur Störungsbehebung werden erläutert.
Fragen zu den Themenbereichen werden gestellt und Lösungsvorschläge bzw. Hilfestellungen gegeben.
Aktualisiert: 2021-05-06
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Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der kommunalen Wasserversorgungsunternehmen die Anfragen auf Trinkwasserversorgung bearbeiten und Kunden beraten benötigen nicht nur die rechtlichen und technischen Kenntnisse über Hausanschlüsse, sondern auch kunden- und kostenorientierte Verfahrensweisen im Rahmen des Hausanschlussprozesses.
Die Inhalte bieten praktische und grundlegende Informationen für die prozessorientierte Abwicklung der Arbeiten.
Auch für die Ausbildung von Monteuren, Vorarbeiter und Meister geeignet.
Aktualisiert: 2023-02-16
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Informationen zur kommunalen Trinkwasserverteilung
Aktualisiert: 2021-03-13
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Aktualisiert: 2021-03-13
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Aktualisiert: 2020-07-01
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Aktualisiert: 2021-03-13
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Aktualisiert: 2020-07-01
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Aktualisiert: 2018-07-12
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