Verleger: Viscom

Das neue Qualitäts-Label der grafischen Industrie, swissPSO, eine gemeinsame Initiative von Viscom und Ugra, erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Immer mehr grafische Unternehmen interessieren sich für die Einführung dieses Qualitäts-Management-Systems, welches, in der Art einmalig, die Kundenbedürfnisse der zertifizierten Betriebe in den Mittelpunkt stellt. Auf der Website www.swiss-pso.ch kann sich jeder die zur Erlangung des swissPSO nötigen Informationen herunterladen. Das neue swissPSO-Prozess-Handbuch fasst diese und viele weitere Informationen übersichtlich zusammen. Grossen Wert legt swissPSO auf die Arbeitsanweisungen eines Betriebs. Daher finden sich im Handbuch zahlreiche Tipps wie man zu guten Arbeitsanweisungen kommt. Daneben stehen im Anhang Musterbeschreibungen aller im Betrieb wichtigen Prozesse zur Verfügung - nicht nur in gedruckter, sondern auch in elektronischer Form auf einem USB-Stick. Andere Branchen, etwa die Automobilindustrie, haben den Wert eines integrierten Prozesshandbuchs schon länger erkannt und führen nicht nur ISO 9000, sondern auch ISO 14001 und andere in einem gemeinsamen Handbuch. Hier setzt das swissPSO-Handbuch an und ist nicht nur praktischer Helfer, sondern auch Ratgeber, wenn es um die Einführung anderer Prozesse, etwa FSC geht. Um redundanten Aufwand beim Unterhalt verschiedener Systeme zu vermeiden und die Durchgängigkeit von Informationen zu erhöhen, soll ein integriertes Managementsystem für möglichst alle Bereiche im Betrieb (Qualität, Umwelt- und Arbeitssicherheit usw.) eingeführt werden. Das vorliegende Handbuch soll ebenfalls als Einstiegshilfe in diesen Prozess helfen und behandelt das Kapital 'Qualität' mittels swissPSO detailliert.