Marketing for Mass Customization von Ihl,  Jan Christoph

Marketing for Mass Customization

Consumer behavior and the impact of marketing policies in the context of customized products

In many markets, product demand is highly heterogeneous because consumers strive to satisfy their individual desires and unique tastes.The concept of mass customization subsumes several innovations in production and information technologies that allow firms to better respond to the challenge of individualized demand. Jan Christoph Ihl analyses new determinants for the market-based success of product customization.

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