Brennpunkt Datenschutz
Ein Leitfaden für Unternehmen aus Tourismus, Verkehr und Gastgewerbe
Gola Peter, Yvette Reif
Fälle illegalen Datenhandels in der jüngeren Vergangenheit haben dazu geführt, dass die deutschen Gesetzgeber das Datenschutzrecht im Bereich der Werbung verschärft haben.
Gleichzeitig werden Kunden im Hinblick auf den Umgang mit ihren Daten zunehmend sensibler. Wie also kann man als Hotel, Verkehrsunternehmen oder Reisebüro noch rechtssicher seine
(potentiellen) Kunden ansprechen? Welche Werbeaktionen sind rechtmäßig und welche kundenbezogenen Daten darf man speichern? Wie sieht es eigentlich mit dem Datenschutz im eigenen Betrieb aus und was ist auf Geschäftsreisen zu beachten? Zu diesen und vielen weiteren Fragen gibt der Praxisleitfaden „Brennpunkt Datenschutz“ Antworten. Behandelt werden unter anderem die Themen Computerreservierungssysteme, Fluggastdatenübermittlung, Umgang mit Meldedaten von Hotelgästen, gemeinsame Datenbestände innerhalb von Hotelketten, Videoüberwachung in der Reise- und Tourismusbranche, der Einsatz von Firmenkreditkarten sowie Risiken und Schutz mobiler Endgeräte.
