Geld-zurück-Garantien
Eine empirische Wirkungsanalyse aus Konsumentensicht
Prof. Dr. Dr. h.c. Klaus Backhaus, Matthias Vieth
Matthias Vieth leitet die Wirkungsweise von Geld-zurück-Garantien aus Konsumentensicht her. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung weist er nach, dass Geld-zurück-Garantien grundsätzlich ein wirksames Instrument zur Steigerung der Kaufabsicht darstellen.