Diese Einführung in die spezielle Betriebswirtschaftslehre von Versicherungsunternehmen ist kompakt und praxisorientiert, dabei zugleich aber fachlich fundiert geschrieben. Versicherungsunternehmen agieren auf wettbewerbsintensiven Märkten und sind einer Vielzahl neuer Herausforderungen ausgesetzt, wozu insbesondere Digitalisierung sowie eine Vielzahl neuer Kundenbedürfnisse gehören. Zur Bewältigung dieser Herausforderungen ist eine komplexe Steuerung nötig, die sich auf verschiedenen Ebenen vollzieht und sowohl Risikomanagement, Finanzen, Kunden, Prozesse und Personal in den Blick nehmen muss.
Aktualisiert: 2023-06-30
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Diese Einführung in die spezielle Betriebswirtschaftslehre von Versicherungsunternehmen ist kompakt und praxisorientiert, dabei zugleich aber fachlich fundiert geschrieben. Versicherungsunternehmen agieren auf wettbewerbsintensiven Märkten und sind einer Vielzahl neuer Herausforderungen ausgesetzt, wozu insbesondere Digitalisierung sowie eine Vielzahl neuer Kundenbedürfnisse gehören. Zur Bewältigung dieser Herausforderungen ist eine komplexe Steuerung nötig, die sich auf verschiedenen Ebenen vollzieht und sowohl Risikomanagement, Finanzen, Kunden, Prozesse und Personal in den Blick nehmen muss.
Aktualisiert: 2023-06-30
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Aktualisiert: 2023-06-30
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Aktualisiert: 2023-06-29
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Aktualisiert: 2023-06-29
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Aktualisiert: 2023-06-29
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Aktualisiert: 2023-06-27
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Aktualisiert: 2023-06-27
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Aktualisiert: 2023-06-22
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Aktualisiert: 2023-06-22
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Aktualisiert: 2023-06-07
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Diese Einführung in die spezielle Betriebswirtschaftslehre von Versicherungsunternehmen ist kompakt und praxisorientiert, dabei zugleich aber fachlich fundiert geschrieben. Versicherungsunternehmen agieren auf wettbewerbsintensiven Märkten und sind einer Vielzahl neuer Herausforderungen ausgesetzt, wozu insbesondere Digitalisierung sowie eine Vielzahl neuer Kundenbedürfnisse gehören. Zur Bewältigung dieser Herausforderungen ist eine komplexe Steuerung nötig, die sich auf verschiedenen Ebenen vollzieht und sowohl Risikomanagement, Finanzen, Kunden, Prozesse und Personal in den Blick nehmen muss.
Aktualisiert: 2023-06-07
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Zehn Jahre nach der 3. Auflage des „Versicherungsvertreter als Unternehmer“ hat sich die Welt der Versicherungsvermittlung radikal verändert. Die EU-Vermittlerrichtlinie ist seit 2007 in Deutschland umgesetzt und hat den Berufszugang sowie die Berufsausübung starken Beschränkungen unterworfen. Der Berufsstand der Versicherungsvermittler qualifiziert sich zunehmend zum Expertenberuf, der kaum noch Platz lässt für Nebenberufler und gering qualifizierte Kleinstunternehmer.
Versicherungsvermittler sind auch nicht mehr automatisch an einen einzelnen Versicherer gebunden (Ausschließlichkeitsvertreter). Vielmehr besitzt inzwischen fast jeder fünfte Vermittler eine Gewerbeerlaubnis als Versicherungsmakler, hinzu kommt eine größere Zahl von Mehrfachvertretern.
Im zurückliegenden Jahrzehnt hat sich endlich auch die betriebswirtschaftliche Forschung verstärkt für den selbstständigen Versicherungsvermittler interessiert, der dadurch heute über ein fundiertes, anwendbares Wissen zu Erfolgsfaktoren und Strategien verfügt.
Das völlig neu strukturierte und komplett überarbeitete Buch „Der Versicherungsvermittler als Unternehmer“ (früher: „Der Versicherungsvertreter als Unternehmer“) berücksichtigt alle diese Veränderungen und spricht generell kleine und mittelständische Unternehmer im Versicherungsvertrieb an, gleich ob Ausschließlichkeits-, Mehrfachvertreter oder Versicherungsmakler.
Beibehalten wurde das bewährte Konzept, den Lesern betriebswirtschaftliches Wissen zur Unternehmensführung - angewendet auf die spezifischen Bedürfnisse der Vermittler - nahezubringen. Dazu gehören Existenzgründung, Planung, Steuerung und Kontrolle, Marketing und Verkauf, Personal, Organisation, Finanzierung und auch Beendigung des Vermittlerbetriebs einschließlich Ausgleichsanspruch bei Vertretern und Bestandsverkauf bei Maklern. Die Punkte werden um für Vermittler wissenswerte rechtliche Hintergründe ergänzt.
Unverändert wendet sich „Der Versicherungsvermittler als Unternehmer“ an Praktiker, die selbst eine Versicherungsagentur oder einen Maklerbetrieb gründen, ausbauen oder abwickeln wollen, an Außendienstführungskräfte bei den Versicherungsunternehmen und an Unternehmensberater, die Versicherungsvermittler bei ihrer verantwortungsvollen Aufgabe unterstützen wollen.
Aktualisiert: 2023-01-30
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Aktualisiert: 2023-01-27
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Aktualisiert: 2023-01-27
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Am 22. Mai 2007 tritt das „Gesetz zur Neuregelung des Versicherungsvermittlerrechts“ in Kraft. Damit wird ein vorläufiger Endpunkt der seit Jahrzehnten andauernden Bemühungen erreicht, den Rechtsrahmen der Versicherungsvermittlung in Europa anzugleichen sowie die Dienstleistungs- und Niederlassungsfreiheit für Versicherungsvermittler zu ermöglichen. Dies setzt unter anderem ein einheitliches Verständnis über ein Mindestmaß an Verbraucherschutz voraus. Betrachtet man die Situation in Deutschland, so gibt es hier einigen Nachholbedarf – denn die Rechtsprechung hat versucht auszugleichen, was bisher über den Gesetzgeber nicht geregelt war.
Was unterscheidet den Versicherungsmakler vom Handelsmakler und welche Pflichten obliegen dem Versicherungsmakler? Wer darf unter welchen Voraussetzungen als Versicherungsvermittler tätig werden? Und wer trägt die Haftung für dessen Tun – vor allem dann, wenn der Vermittler einen verursachten Schaden nicht selbst ausgleichen kann?
Auf viele, wenn auch nicht auf alle diese Fragen gibt das Vermittlergesetz eine Antwort.
Allerdings kann die Praxis nicht abwarten, bis sich Rechtswissenschaft und Rechtsprechung hinreichend mit dem vorliegenden Gesetz befasst haben. Dieses Buch bietet daher schnelle, aber fundierte Informationen zur Umsetzung des Vermittlergesetzes in die Praxis. Die langjährige Beschäftigung mit der Materie wie auch eigene praktische Erfahrungen der Autoren bilden hierbei eine wichtige Basis.
Aktualisiert: 2023-01-27
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Matthias Beenkens Publikation zum „Vertriebsmanagement" aus dem Bereich „Betriebliche Kernprozesse" der Fortbildung zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen liegt nun in dritter Auflage vor. Das Werk schließt aber auch für alle anderen versicherungswissenschaftlichen Ausbildungen sowie als echte Hilfe für die Weiterbildung von Vertriebspraktikern eine wichtige Lücke – und ist somit die ideale Grundlagenliteratur!
Wesentliche Inhalte sind Vertriebsplanung, -steuerung und -controlling aus Sicht des Versicherungsunternehmens, die Bedeutung von Anreiz- und Vergütungssystemen, Vermittlermarketing sowie rechtliche Anforderungen. Eine weitere Besonderheit: Auch die Perspektive des selbstständigen, unternehmerisch geführten Vermittlerbetriebs wird umfassend vertreten! Das Lehrbuch lebt von zahlreichen praktischen Beispielen, mit denen der theoretische Stoff sehr konkret veranschaulicht wird.
Der personengebundene Vertrieb über angestellte und selbstständige Versicherungsvertreter sowie über Versicherungsmakler hat eine überragende Bedeutung für die Versicherungsbranche. Die Nachfrage nach Versicherungsschutz wird über Vermittler geweckt, die meisten Versicherungsprodukte werden über die Vermittler abgesetzt und dann von ihnen betreut. Das unsichtbare und abstrakte Produkt Versicherungsschutz wird in der Beratung durch Vermittler für den Kunden erst so richtig greifbar.
Das erklärt auch, dass der Versicherungsvertrieb in der Unternehmenspraxis häufig das Marketing dominiert – dabei sollte es genau umgekehrt sein. Ganz anders als beim Marketing fehlte es hier bisher an einer fundierten Darstellung des Managements dieser wichtigen Unternehmensfunktion, die immer noch den Nimbus trägt, wissenschaftlich nicht ergründbar zu sein. Mit modernen Managementmethoden lässt sich jedoch auch der Versicherungsvertrieb erfolgreich gestalten! Zudem hat die versicherungswissenschaftliche Forschung der letzten Jahre ein tieferes Verständnis der Erfolgsfaktoren des Versicherungsvertriebs entwickelt.
Eine besondere Bedeutung hat für Matthias Beenkens die Regulierung, die der Versicherungsvertrieb unter anderem durch die Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie erfahren hat. Das Vertriebsmanagement muss profunde Kenntnisse der rechtlichen Anforderungen an Vermittler und Vermittlungsprozesse besitzen!
Aktualisiert: 2023-01-30
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Seit 20 Jahren unterstützt „Der Versicherungsvermittler als Unternehmer“ Existenzgründer wie Berufserfahrene bei den betriebswirtschaftlichen Herausforderungen der Selbstständigkeit. Die Neuauflage berücksichtigt jetzt auch die Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD) und bietet aktuelles Wissen rund um rechtliche Vorgaben zur Existenzgründung und Berufsausübung, Steuerung und Beendigung von Agentur- und Maklerbetrieben.
Wer eine Versicherungsagentur oder einen Maklerbetrieb gründen, ausbauen oder abwickeln möchte, braucht diesen Klassiker. Aber auch Fach- und Führungskräfte im Außendienst sind mit diesem Buch bestens beraten. Ebenso sind die rechtlichen Hintergründe wichtig und wissenswert!
Aktualisiert: 2023-01-30
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Matthias Beenkens Publikation zum „Vertriebsmanagement“ - jetzt in aktualisierter 2. Auflage vorliegend - ist der erste Band der Fachwirt-Literatur im Bereich „Betriebliche Kernprozesse“. Das Werk kann aber auch für alle anderen versicherungswissenschaftlichen Ausbildungen als Grundlagenliteratur ebenso wie von Vertriebspraktikern für die eigene Weiterbildung genutzt werden, da es eine wichtige Lücke schließt.
Wesentliche Inhalte sind die Vertriebsplanung, -steuerung und -controlling aus Sicht des Versicherungsunternehmens, die Bedeutung von Anreiz- und Vergütungssystemen, Vermittlermarketing sowie rechtliche Anforderungen. Eine weitere Besonderheit ist, dass auch die Perspektive des selbstständigen, unternehmerisch geführten Vermittlerbetriebs umfassend vertreten wird. Das Lehrbuch lebt von zahlreichen praktischen Beispielen, mit denen der
theoretische Stoff veranschaulicht wird.
Der personengebundene Vertrieb über angestellte und selbstständige Versicherungsvertreter sowie Versicherungsmakler hat eine überragende Bedeutung für die Versicherungsbranche. Die Nachfrage nach Versicherungsschutz wird über Vermittler geweckt, die meisten Versicherungsprodukte über sie abgesetzt und von ihnen betreut. Das unsichtbare und abstrakte Produkt Versicherungsschutz wird in der Beratung durch Vermittler für den Kunden erst greifbar.
Das erklärt auch, dass der Versicherungsvertrieb in der Unternehmenspraxis häufig das Marketing dominiert statt umgekehrt. Demgegenüber fehlt es ganz anders als beim Marketing bisher an einer fundierten Darstellung des Managements dieser wichtigen Unternehmensfunktion, die immer noch den Nimbus trägt, wissenschaftlich nicht ergründbar zu sein. Mit modernen Managementmethoden lässt sich jedoch auch der Versicherungsvertrieb erfolgreich gestalten. Zudem hat die versicherungswissenschaftliche Forschung der letzten Jahre ein vertieftes Verständnis der Erfolgsfaktoren des Versicherungsvertriebs entwickelt.
Eine besondere Bedeutung hat zudem die Regulierung, die der Versicherungsvertrieb unter anderem durch die Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie erfahren hat. Das Vertriebsmanagement muss profunde Kenntnisse der rechtlichen Anforderungen an Vermittler und Vermittlungsprozesse besitzen.
Aktualisiert: 2023-01-30
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Matthias Beenkens Publikation zum „Vertriebsmanagement“ ist der erste Band der neuen Fachwirt-Literatur im Bereich „Betriebliche Kernprozesse“. Das Werk kann aber auch für alle anderen versicherungswissenschaftlichen Ausbildungen als Grundlagenliteratur ebenso wie von Vertriebspraktikern für die eigene Weiterbildung genutzt werden, da es eine wichtige Lücke schließt.
Wesentliche Inhalte sind die Vertriebsplanung, -steuerung und -controlling aus Sicht des Versicherungsunternehmens, die Bedeutung von Anreiz- und Vergütungssystemen, Vermittlermarketing sowie rechtliche Anforderungen. Eine weitere Besonderheit ist, dass auch die Perspektive des selbstständigen, unternehmerisch geführten Vermittlerbetriebs umfassend vertreten wird. Das Lehrbuch lebt von zahlreichen praktischen Beispielen, mit denen der theoretische Stoff veranschaulicht wird.
Der personengebundene Vertrieb über angestellte und selbstständige Versicherungsvertreter sowie Versicherungsmakler hat eine überragende Bedeutung für die Versicherungsbranche. Die Nachfrage nach Versicherungsschutz wird über Vermittler geweckt, die meisten Versicherungsprodukte über sie abgesetzt und von ihnen betreut. Das unsichtbare und abstrakte Produkt Versicherungsschutz wird in der Beratung durch Vermittler für den Kunden erst greifbar.
Das erklärt auch, dass der Versicherungsvertrieb in der Unternehmenspraxis häufig das Marketing dominiert statt umgekehrt. Demgegenüber fehlt es ganz anders als beim Marketing bisher an einer fundierten Darstellung des Managements dieser wichtigen Unternehmensfunktion, die immer noch den Nimbus trägt, wissenschaftlich nicht ergründbar zu sein. Mit modernen Managementmethoden lässt sich jedoch auch der Versicherungsvertrieb erfolgreich gestalten. Zudem hat die versicherungswissenschaftliche Forschung der letzten Jahre ein vertieftes Verständnis der Erfolgsfaktoren des Versicherungsvertriebs entwickelt.
Eine besondere Bedeutung hat zudem die Regulierung, die der Versicherungsvertrieb unter anderem durch die Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie erfahren hat. Das Vertriebsmanagement muss profunde Kenntnisse der rechtlichen Anforderungen an Vermittler und Vermittlungsprozesse besitzen.
Aktualisiert: 2023-01-27
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