Aktualisiert: 2023-07-03
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Plädoyer für eine neue Verbraucherpolitik
Autor: Bernd Biervert
Plädoyer für eine neue Verbraucherpolitik
ISDN-Einsatz in einem mittelständischen Handelsunternehmen
Die Anwendung der ISDN-Techniken bietet Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Informations- und Kommunikationsorganisation ein beträchtliches Innovationspotential. Die Option besteht in der elektronischen Übertragung von Daten, Sprache, Text und Bild auf der Basis einer einheitlichen digitalen Infrastruktur. Die Veröffentlichung faßt die wichtigsten Erfahrungen zusammen, die bei der Einführung moderner ISDN-Techniken in einem mittelständischen Handelsunternehmen gemacht wurden. Erfolgspotentiale, aber auch zu überwindende Schwierigkeiten werden detailliert dargestellt. Dabei zeigt sich, daß der Engpaß für eine erfolgreiche Einführung der ISDN-Techniken in den notwendigen organisatorischen Begleitmaßnahmen liegt. "Organisation vor Technik" ist die Leitorientierung, die sich diesem Buch entnehmen läßt.
Aktualisiert: 2023-02-03
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Informatisierung von Dienstleistungen
Die Verbreitung der Informations- und Kommunikationstechniken in den privaten Haushalten ist aus heutiger Sicht als eine langfristige und noch nicht überschaubare Entwicklung einzuschätzen. Obwohl die Durchsetzungszyklen neuer Techniken auch im privaten Bereich immer kürzer werden, ist bei der Informatisierung der Haushalte die Klärung der "Einfallstore" gegenwärtig die interessanteste Fragestellung. Die vorliegende Untersuchung geht von der Annahme aus, daß dem breiten Einsatz der Technik in den Haushalten die Nutzung der Informations- und Kommunikationstechniken in den kunden- und klientennahen Bereichen der Dienstleistungsunternehmen und -einrichtungen vorgelagert ist. Die Analyse dieser organisationsinternen Entwicklungen erlaubt Rückschlüsse auf die zukünftige Informatisierung der privaten Haushalte und schafft die Grundlage, um die Technikfolgen abzuschätzen.
Aktualisiert: 2023-01-27
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Überbetriebliche Vernetzung im Handel
Die Anwendungspotentiale und -voraussetzungen des unternehmensübergreifenden ISDN-Einsatzes sind bisher noch weitgehend unerschlossen. Die beteiligten Unternehmen stehen vor erheblichen Koordinationsproblemen in bezug auf die Organisation der Datenwege und der Datenstandardisierung. Bewährte Lösungen hierfür gibt es nicht, und insofern ist hier von einer "Organisationslücke" auszugehen. Wenn es als Voraussetzung einer überbetrieblichen Vernetzung eines Interessenausgleichs zwischen den beteiligten Unternehmen bedarf und somit letztlich auch Fragen der Verfügungsrechte berührt sind, besteht hier zusätzlich eine "institutionelle Lücke", die es durch geeignete vertragliche Lösungen zu schließen gilt. Durch die Untersuchung der Konzeption und Umsetzung einer unternehmensübergreifenden Vernetzung auf ISDN-Basis ist es gelungen, neue Aufschlüsse über das Anwendungspotential von ISDN zu gewinnen.
Aktualisiert: 2023-04-01
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Wandel durch Technik?
Konsum und Qualität des Lebens
Plädoyer für eine neue Verbraucherpolitik
Unternehmensvernetzung
Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor
Unternehmensvernetzung
Wandel durch Technik?
Informatisierung von Dienstleistungen
Die Verbreitung der Informations- und Kommunikationstechniken in den privaten Haushalten ist aus heutiger Sicht als eine langfristige und noch nicht überschaubare Entwicklung einzuschätzen. Obwohl die Durchsetzungszyklen neuer Techniken auch im privaten Bereich immer kürzer werden, ist bei der Informatisierung der Haushalte die Klärung der "Einfallstore" gegenwärtig die interessanteste Fragestellung. Die vorliegende Untersuchung geht von der Annahme aus, daß dem breiten Einsatz der Technik in den Haushalten die Nutzung der Informations- und Kommunikationstechniken in den kunden- und klientennahen Bereichen der Dienstleistungsunternehmen und -einrichtungen vorgelagert ist. Die Analyse dieser organisationsinternen Entwicklungen erlaubt Rückschlüsse auf die zukünftige Informatisierung der privaten Haushalte und schafft die Grundlage, um die Technikfolgen abzuschätzen.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Konsum und Qualität des Lebens
Plädoyer für eine neue Verbraucherpolitik
Sozialphilosophische Grundlagen ökonomischen Handelns
Überbetriebliche Vernetzung im Handel
Die Anwendungspotentiale und -voraussetzungen des unternehmensübergreifenden ISDN-Einsatzes sind bisher noch weitgehend unerschlossen. Die beteiligten Unternehmen stehen vor erheblichen Koordinationsproblemen in bezug auf die Organisation der Datenwege und der Datenstandardisierung. Bewährte Lösungen hierfür gibt es nicht, und insofern ist hier von einer "Organisationslücke" auszugehen. Wenn es als Voraussetzung einer überbetrieblichen Vernetzung eines Interessenausgleichs zwischen den beteiligten Unternehmen bedarf und somit letztlich auch Fragen der Verfügungsrechte berührt sind, besteht hier zusätzlich eine "institutionelle Lücke", die es durch geeignete vertragliche Lösungen zu schließen gilt. Durch die Untersuchung der Konzeption und Umsetzung einer unternehmensübergreifenden Vernetzung auf ISDN-Basis ist es gelungen, neue Aufschlüsse über das Anwendungspotential von ISDN zu gewinnen.
Aktualisiert: 2023-04-04
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ISDN-Einsatz in einem mittelständischen Handelsunternehmen
Die Anwendung der ISDN-Techniken bietet Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Informations- und Kommunikationsorganisation ein beträchtliches Innovationspotential. Die Option besteht in der elektronischen Übertragung von Daten, Sprache, Text und Bild auf der Basis einer einheitlichen digitalen Infrastruktur. Die Veröffentlichung faßt die wichtigsten Erfahrungen zusammen, die bei der Einführung moderner ISDN-Techniken in einem mittelständischen Handelsunternehmen gemacht wurden. Erfolgspotentiale, aber auch zu überwindende Schwierigkeiten werden detailliert dargestellt. Dabei zeigt sich, daß der Engpaß für eine erfolgreiche Einführung der ISDN-Techniken in den notwendigen organisatorischen Begleitmaßnahmen liegt. "Organisation vor Technik" ist die Leitorientierung, die sich diesem Buch entnehmen läßt.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor
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