Mit diesem Mini-Handbuch erhalten Sie eine kompakte Einführung in die Moderation und einen fundierten Blick auf digitale Tools, agile Methoden und die Entscheidungsforschung. Gerade diese drei Blickwinkel sind für zielgerichtete und erfolgreiche Moderationen aktuell unerlässlich:
• Digitale Tools verändern die Moderation von Besprechungen und Workshops. Teilnehmende werden von anderen Orten zugeschaltet und Sie sollen sie gut integrieren. Mit den angebotenen Tools gelingt es Ihnen besser, dass alle zusammenarbeiten, Meinungen austauschen und Entscheidungen treffen.
• Agile Methoden gewinnen durch das Vorbild vieler Start-ups immer mehr an Bedeutung. Fördern Sie diese Prozesse und steuern Sie sie ergebnisorientiert.
• Erkenntnisse aus der Entscheidungsforschung sind für Moderatoren ebenfalls wichtig, da sie helfen, Fehlentscheidungen zu vermeiden. Denn Menschen treffen Entscheidungen keineswegs so rational wie eine Maschine.
Aus dem Inhalt:
• Unverzichtbar: Grundlagen der Moderation – Hintergründe, Ziele, Handwerkszeug
• Fallstricke der Moderation – Erkenntnisse aus der Entscheidungsforschung
• Online, digital und agil moderieren – neue Formen, neue Chancen
• Die wichtigsten Moderationsverfahren: Nutzen und Anwendung in der Praxis
• Die bunte Vielfalt – Moderationsformate aus der Praxis (SCRUM, Moderation bei Design Thinking, Großgruppenworkshops, Veranstaltungsmoderation, Spontane Meetings in der Kaffeeküche)
• Checklisten
Aktualisiert: 2023-04-14
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»Was sollten Mitarbeiter alles können, um im immer komplexer werdenden Arbeitsalltag hoch professionell und gleichzeitig authentisch zu agieren. Welche Kompetenzen bringen den Mitarbeiter selbst voran, aber auch das Team, die Abteilung oder sogar das Unternehmen?« Die Autoren haben 44 Schlüsselqualifikationen zusammengestellt, die im Berufsleben unerlässlich sind.
Schlüsselqualifikationen sind die Türöffner im Arbeitsleben. Wer sie hat, kann seinen Job mit mehr Freude, Gelassenheit und Erfolg ausfüllen. Und – darauf gehen die Autoren in der zweiten Auflage an vielen Stellen gezielt ein – das gilt unvermindert auch in Zeiten des digitalen Wandels, der Smartphone-Kommunikation oder in agilen Arbeitsumgebungen. Immer sind Profis beispielsweise in Sachen Kommunikation, Präsentation, Meetings leiten, Zeitmanagement, Umgang mit Konflikten oder der gekonnten Selbstvermarktung gefragt. In 42 Kapiteln werden die Kompetenzen anregend und kurzweilig auf nur wenigen Seiten vermittelt: kurze Einführung in das Thema, Besonderheiten und mögliche Probleme in der Praxis, Hilfen für den Berufsalltag mit Tipps und Checklisten. Jedes Kapitel schließt mit kommentierten Literatur-, Hör- und/oder Internettipps. Die Materialien lassen sich auch gezielt im Führungskräftetraining einsetzen.
Pressestimme:
»Das Buch ist ein profundes, leicht verständliches Trainingsbuch für junge Führungskräfte, die hier für nahezu alle wichtigen Managementaufgaben gut vorbereitet werden.« www.roter-reiter.de
Aus dem Inhalt:
Die Themenbereiche:
• Kommunizieren im Unternehmen: vom Zuhören, Anweisen, Interviewen oder Kollegen-Coaching
• Besprechungen und Arbeitsgruppen leiten, moderieren oder gar chairen
• Präsentieren: zielgerichtet und publikumsorientiert ohne oder mit allerhand Technik
• Telefonieren, Briefe schreiben oder Mailen – »Pflichtkompetenzen« für die Smartphone-Generation
• Führung von unten und das jährliche Mitarbeitergespräch aktiv mitgestalten
• Sich selbst im Job vermarkten – mit Stil, selbstbewusstem Auftreten und Etikette oder gar einer Publikation (das Netz macht es möglich)
• Mehr als nur viele Likes: die Kunst des Netzwerkens
• Einmal innehalten und tief durchatmen: sich überlegt beruflich verändern
• Konflikte erkennen, bearbeiten, bewältigen
Aktualisiert: 2023-03-27
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Das Buch bietet alles Notwendige zum Vorbereiten und Durchführen unterschiedlichster Präsentationen. Es ist klar und übersichtlich aufgebaut. Die Autoren liefern viele pfiffige Ideen, die sich hervorragend umsetzen lassen. Dazu gehören der überzeugende Einstieg, ein gut strukturierter Aufbau und ein aktiver Abschluss. Auch der Umgang mit den wichtigsten Präsentationsmedien wie Flipchart, Pinnwand, Laptop, Beamer und Whiteboards wird ausführlich beschrieben. Wichtig ist zudem der Umgang mit Fragen und Kritik während oder nach einer Präsentation. – Eine gelungene Lektüre, die die praktische Erfahrung der Autoren widerspiegelt.
Aus dem Inhalt
• Vorbereitung I: Sie wollen doch etwas bewirken mit Ihrer Präsentation?
• Vorbereitung II: Zwischen Anfang und Abschluss – der Aufbau Ihrer Präsentation
• Vorbereitung III: Mit oder ohne PowerPoint – Präsentieren heißt visualisieren!
• Vorbereitung IV: Daran sollten Sie auch noch denken
• »Tritt fest auf, mach's Maul auf, hör bald auf!« Ihr Auftritt
• Wenn das Publikum aktiv wird: Fragen und Kritik sicher begegnen
• Für Anspruchsvolle
• Für Eilige und Praktiker
Aktualisiert: 2023-04-14
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Das Buch gibt Meetinganfängern erste Tipps und erleichtert den Einstieg in das moderne Sitzungsmanagement, hilft aber auch erfahrenen Berufstätigen mithilfe von Checklisten schnell ihr Wissen wieder up to date zu bringen. Sehr praxisnah bietet es viele Arbeitsblätter, mit denen von der Vorbereitung bis zur Durchführung von Meetings gearbeitet werden kann, sowie zahlreiche Tipps für den Umgang mit schwierigen Situationen und Teilnehmern. Zudem enthält es Kapitel zu den Themen Moderation, Sitzungen chairen, moderne Konferenzen leiten, Telefonmeetings und Videokonferenzen.
Wirklich erfolgreich sind Meetings dann, wenn gute Ergebnisse erzielt werden, die Zusammenarbeit klappt und die Teilnehmer die aufgewandte Zeit für sinnvoll erachten. Die Autoren zeigen, wie Besprechungen schnell und zielgerichtet vorbereitet werden, wie die gekonnte (Gesprächs-)Leitung aussieht und wie mit allerlei Schwierigkeiten und »kritischen Zeitgenossen« umgegangen werden kann.
Das Buch gibt Meetinganfängern erste Tipps und erleichtert den Einstieg in das moderne Sitzungsmanagement, hilft aber auch erfahrenen Berufstätigen mithilfe von Checklisten schnell ihr Wissen wieder up to date zu bringen. Sehr praxisnah, viele Arbeitsblätter und Tipps.
Und weil die moderne Meetinglandschaft bunter geworden ist, bietet das Buch kurze Beiträge zu: »Meetings moderieren«, »Sitzungen chairen«, »Konferenzen leiten« sowie praxisnahe Tipps für die Planung und Durchführung von Telefonmeetings und Videokonferenzen.
Aus dem Inhalt:
• Wann und mit wem sind Meetings sinnvoll?
• Welche Themen gehören in ein Meeting?
• Wie sieht eine zielorientierte Vorbereitung aus?
• Souverän anfangen, nachhaltig abschließen: Aufbau und professionelles Leiten des Meetings
• Auch Leiten kann gelernt werden: Vielerlei Handwerkzeug für die (Gesprächs-)Leitung im Meeting
• Störungen und Konflikte in Meetings
• Arbeitsgruppen gekonnt moderieren
• Sitzungen »chairen« – die hohe Kompetenz zwischen Leiten und Moderieren
• Konferenzen leiten – ein Job für Multitalente!
• Telefonmeetings – hört denn noch jemand zu?
• Videokonferenzen – bitte alle mal lächeln!
Aktualisiert: 2023-03-27
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Longseller: über 15.000 Exemplare verkauft! Dieses Buch liefert das Handwerkszeug für die Praxis der Moderation.
Moderieren heißt, die Kraft der ganzen Gruppe zu nutzen und sie dabei zu begleiten, zielorientiert ein anspruchsvolles Ergebnis zu erarbeiten. Die Autoren zeigen, wie das geht. Sie beschreiben einfühlsam die Besonderheiten der Moderationsmethode und wie sie erfolgreich im beruflichen Alltag eingesetzt werden kann. Sie stellen die wichtigsten Verfahren so vor, dass sie unmittelbar in die Praxis umgesetzt werden können. Die besondere Stärke des Handbuchs ist seine Praxisnähe. Vollständig überarbeitet und mit neuen Kapiteln angereichert ist dieses Buch ein idealer Leitfaden für Moderationen.
Neu: »Leiten statt Moderieren – die Alternative: Meetings professionell vorbereiten und leiten«.
Aktualisiert: 2023-03-20
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Moderieren heißt, die Kraft einer Arbeitsgruppe zu nutzen und sie dabei zu begleiten, zielorientiert ein anspruchsvolles Ergebnis zu erarbeiten.
Teamsitzungen, Arbeitsgruppen, Workshops oder Besprechungen in Unternehmen, Organisationen oder an der Uni – erfolgreich sind diese Treffen erst, wenn das Ergebnis höchste Ansprüche erfüllt und die Teilnehmer mit der Zusammenarbeit zufrieden sind. Eine professionelle Moderation macht dies möglich. Eine von vielen Konsequenzen: Die erzielten Absprachen werden akzeptiert und umgesetzt, wirken nachhaltig.
Dieses Buch ist für Einsteiger, die das Moderieren von Grund auf lernen wollen und für Fortgeschrittene, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen.
Aus dem Inhalt
• Neu: Vom Pünktchenkleben zur modernen Moderation
• Neu: Das professionelle Leiten von Meetings – die sinnvolle Ergänzung zur Moderation
• Neu: Moderieren für Studierende
• Im Mittelpunkt der Moderator – Kompetenzen und Auftreten
• Die Moderationsverfahren und ihre konkrete Anwendung in der Praxis
• Die sorgfältige Vorbereitung und der zielgerichteten Ablauf einer moderierten Sitzung
• Entscheidungshilfen – wann ist eine Moderation sinnvoll?
• Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung einer vollständigen moderierten Arbeitssitzung
Aktualisiert: 2018-04-06
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