Autor: Ulrich Gonschorrek

Inhalt des vierten Bandes ist die Produkterstellung sowie das Erbringen von Dienstleistungen, somit die betriebliche Leistungserstellung. Zur Produktion im weiteren Sinne werden Produktionsfaktoren wie Mitarbeiter, Fertigungsanlagen usw. benötigt. Da diese Produktionsfaktoren aus volks- und betriebswirtschaftlicher Sicht unterschiedlich betrachtet werden, beginnt das 1. Kapitel mit der Erklärung dieser Faktoren. Im Anschluss daran wird auf die Produktionsfunktionen eingegangen. Das zweite Kapitel befasst sich mit der konkreten Ausgestaltung der Produkterstellung, der Produktionswirtschaft. Schwerpunkt dieses Kapitels sind die ökonomisch sinnvollen Produktionsverfahren - unterteilt nach Organisationstypen und Fertigungstypen. Ein großes Problem der industriellen Produktion stellt die Materialversorgung dar, da ein Zielkonflikt zwischen hoher Versorgungssicherheit und niedrigen Beschaffungs- und Kapitalbindungskosten besteht. Diese Konflikte und vor allem die ökonomisch sinnvollen Lösungsmöglichkeiten werden im dritten Kapitel, der Materialwirtschaft, thematisiert. Beschaffung, Produktion und Absatz sind die Kernaufgaben der betrieblichen Leistungserstellung. Die betriebliche Funktion, die sich bereichsübergreifend mit der Planung, Steuerung und Kontrolle des Wertschöpfungsflusses befasst, ist die Logistik, Gegenstand des vierten Kapitels. Z.Z. befinden wir uns in einer Transformation von einer Produktions- zu einer Dienstleistungsgesellschaft. Diese Entwicklung wird im fünften Kapitel aufgezeigt und eine umfassende Erklärung des Begriffs Dienstleistung vorgenommen. Wenn wir von Produktionsfaktoren sprechen, meinen wir die physischen Einheiten, Anzahl an Mitarbeitern, Maschinen usw. In den meisten Fällen liegt jedoch zwischen Beschaffungsausgabe und Umsatzerlösen ein Zeitraum, der finanziell überbrückt werden muss. Die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten sind Inhalt des sechsten Kapitels. Kunden beurteilen ihre Lieferanten nach Qualität und Preis, somit müssen die Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen in hoher Qualität liefern. Das dazu notwendige Qualitätsmanagement wird im siebten Kapitel vorgestellt. Abschließend werden im achten Kapitel mathematische Optimierungsverfahren zur wirtschaftlichen Produktion beispielhaft besprochen. Die Autoren dieses Bandes sind Professoren bzw. Dozenten der Hochschule Darmstadt. Das Buch beinhaltet 94 s/w Abbildungen und 18 Tabellen.