Teams verändern sich ständig. Sie entwickeln sich in Phasen. Diese sind nicht immer leicht zu erkennen. Zur Orientierung dient das erweiterte Teamphasen-Modell. Das Ziel lautet Selbstorganisation. Die Entwicklung von Teams verläuft nie geradlinig. Ständig müssen Einflüsse und Veränderungen in ihrer Wirkung erkannt und gemeinsam bewältigt werden. Im Verlauf dieses Prozesses wandelt sich auch die Rolle der Führungskraft mit jeder Phase.
Gleichzeitig werden erfolgreiche Teams nicht lange Bestand haben. Beförderungen, Versetzungen und Neubesetzungen, auch von Vorgesetzten, begrenzen die Haltbarkeit. Dann beginnt alles wieder von vorn. Teams zu Selbstorganisation zu führen, ist die Königsdisziplin jeder Führungskraft.
Den Zustand echter Selbst-Organisation erlangt ein Team jedoch erst, wenn es gemeinsam Krisen gemeistert hat. Dann erst erkennen alle ihre mentalen und emotionalen Grenzbereiche. Wenn sie Krisen gemeistert haben, setzt eine neue Stufe des Selbstvertrauens und des Vertrauens in die Kollegen ein. Dies ist gleichzeitig eine neue Stufe der Entfaltung. Entfaltung beginnt an den eigenen Grenzen. Deine Rolle als Führungskraft wandelt sich in diesen Situationen zum Krisen- und Entfaltungsmanager. Dein Arbeitsfeld sind die Grenzbereiche.
Du wirst nie überflüssig.
Wir sind gewohnt, vorrangig einzelne Personen und deren individuellen Kompetenzen zu betrachten. Dies ist merkmal-orientiertes Denken.
Unter der Annahme, dass wir stets die Mitwirkung anderer benötigen und die Lösung in Kooperation und Co-Kreation liegt, möchten wir den Fokus neu ausrichten: Von der Betrachtung und Bewertung einzelner Personen und individueller Fähigkeiten hin zu der Qualität interaktiver Dynamiken von Teams und Arbeitsgruppen an Schnittstellen.
Wir betrachten nun vorrangig systemische Kompetenzen, die Selbstorganisation, Kooperation und Transformation ermöglichen: Gemeinsames überwinden von Widerständen und Widersprüchen, gemeinsames Denken und Entscheiden, gemeinsames Handeln, gemeinsames Reflektieren, Lernen und Justieren. Hierdurch entsteht ein neuer Denkrahmen:
Unternehmen streben nach Entfaltung und Wachstum, beides erfordert die Fähigkeit und Bereitschaft zu kontinuierlicher Transformation, dies ist dauerhaft nur durch selbstorganisierte Kooperation möglich, verlässliche Kooperation erfordert systemische Kompetenzen.
Aktualisiert: 2023-01-06
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Trennungsgespräche mit unkündbaren Mitarbeitern
Der Inhalt dieses Buches wurde in den letzten 30 Jahren vertraulich weitergegeben.
Für die Öffentlichkeit bleibt er unter Verschluss. Bis heute
Aktualisiert: 2022-06-30
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Wie klare Rollen Menschen entlasten.
Eine Frau fragt ihren Freund, ob es Momente gibt, in denen er ganz »Ich« sei. Die Antwort ist: "Ja. Samstags, 18.30 Uhr, Sportschau."
Sie nimmt dies ernst, lässt ihn in Ruhe Fußballgucken, serviert Schnittchen und – als erste Frau in seinem Leben - läuft nicht durchs Bild.
Beide blieben zusammen. Zugegeben, diese Einleitung klingt sehr machomäßig. Sie macht aber etwas sichtbar. Es ist nicht ganz einfach,
Momente zu erkennen und zu beschreiben, in denen wir einfach nur wir selbst sind. Befragt man Menschen dazu, nennen sie Situationen wie zum Beispiel Wandern in der Natur, Heimwerken, Gartenpflege, Kochen, Sport, Meditation oder eben Fußballgucken. An dieser Stelle gelangen wir bereits in einen Grenzbereich. Wer sind wir, wenn wir »wir selbst« sind? Und wer sind wir sonst? Wir befinden uns fast ständig in Rollen. Denken Sie einmal kurz über die vielfältigen Interaktionen in Ihrem Leben nach. Welche Rollen können Sie darin erkennen?
Menschen sind - solange sie klein sind - Kinder, sie können auch Brüder und Schwestern sein, später werden sie Schüler, Studenten, Väter, Mütter, Großväter, Großmütter, Onkel, Tanten, Freunde, Hundehalter, Arbeitnehmer, Führungskräfte, Unternehmer, Kunden, Verkäufer, Gäste, Gastgeber, Patienten, Ärzte. Diese Liste ließe sich weiter fortführen. Sind dies tatsächlich Rollen? Und wenn ja, was bedeuten sie und wozu dienen sie? Oder schränken sie uns nur ein? Rolle und Freiheit. Entweder - oder? Oder beides? Oder weder noch?
Aktualisiert: 2022-03-10
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Noch in diesem Jahrhundert wird die erste Frau ihren Fuß auf den Mars setzen.
- Claudie Haigneré ESA-Astronautin, am 9. Mai 2002 auf der Berliner Tagung Über den Horizont und noch weiter
Forschungsergebnisse belegen, dass eine gemischte Raumschiffbesatzung stabiler ist und besser funktioniert als eine Crew, die nur aus Männern oder nur aus Frauen besteht.
- Sheryl L. Bishop, NASA-Psychologin
Wer zum Mars fliegen kann, kann auch Unternehmen führen.
Aktualisiert: 2022-04-29
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Scanning und virtueller Vertrieb
Es gibt zwei Themen, die kaum bekannt sind. Ein Vorteil für Dich.
1. Unser Gehirn scannt jeden, dem es begegnet. Dies ist ein überwiegend unbewusster neuronaler Vorgang. Jeder scannt jeden. Du scannst Deinen Kunden und Dein Kunde scannt Dich. Wer diesen Scan erfolgreich passiert, macht das Geschäft. Dazu musst Du wissen wie dieser Scan funktioniert.
2. In Zukunft werden »echte« Verkäufer durch »Bots« ersetzt. Im Vertriebsprozess werden Verkäufer nur noch zum Einsatz kommen, wenn es um unverzichtbare und ergebnisrelevante Mensch-zu-Mensch-Interaktionen geht. Auch dies wird künftig immer mehr online erfolgen, also von Bildschirm zu Bildschirm. Du stehst also vor der Herausforderung, den Scan des Kunden auch unter Bildschirm-Bedingungen zu passieren. Und dieser Scan ist durch die unpersönliche Digitalisierung der Geschäftsprozesse besonders kritisch aufgeladen.
Aktualisiert: 2022-04-30
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»Wenn wir des nachts in den Himmel schauen, entsteht in uns ein Gefühl funkelnder Friedlichkeit. Alles erscheint stabil, statisch, unbeweglich. Wir alle haben ein Bedürfnis nach Stabilität. Sogar kreative Geister haben diesen Wunsch. Sichere Koordinaten kreieren Räume für Entfaltung.
Dies ist jedoch eine Illusion. Die Erde dreht sich um sich selbst mit einer Geschwindigkeit von 1.600 km/h. Sie umkreist die Sonne mit einer noch größeren Geschwindigkeit von etwa 100.000 km/h. Und unser gesamtes Sonnensystem dreht sich um das Zentrum der Milchstraße mit etwa 1.000.000 km/h. Wir leben auf einer kosmischen Walzerbahn. Gleichzeitig erkennen wir, dass wir kein Ticket kaufen können, um darin mitzufahren. Es gibt keinen Eingang und keinen Ausgang. Wir sind einfach drin und fahren mit.
Es gibt nicht einmal das berühmte kleinste Teilchen aus dem sich alles logisch zusammensetzt. Je näher wir diesen kleinsten Dimensionen kommen, desto mehr lösen sie sich auf. Materie und Energie erscheinen als zwei Seiten einer Münze. Kommen wir dieser Münze zu nahe, erkennen wir, dass auch sie nicht existiert. All dies spiegelt sich im Menschen. Diese merkwürdige Welt findet in uns Ausdruck und wird durch uns reflektiert.
Es gibt keine sicheren Koordinaten. Kein Wunder, dass sich Menschen verwirrt fühlen. Sie reagieren ganz unterschiedlich auf diese verrückten Umstände. Manche beginnen eine Suche nach der Wahrheit. Andere sind entsetzt und stürzen in Verneinung und blinde Aktionen. Beide navigieren in tosenden Gewässern. Aber wenn nichts stabil und real ist, dann sind es auch diese tosenden Gewässer nicht. Sogar wir selbst sind dann möglicherweise nicht real.
Wir leben auf einer surrealen Walzerbahn innerhalb ungewisser Dimensionen.«
- Auszug aus dem Katalogtext für die Ausstellung »Infamous Angel« von Rafel Bestard, Galeria Contrast, Barcelona 2019
Aktualisiert: 2022-04-28
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Teams verändern sich ständig. Sie entwickeln sich in Phasen. Diese sind nicht immer leicht zu erkennen. Zur Orientierung dient das erweiterte Teamphasen-Modell. Das Ziel lautet Selbstorganisation. Die Entwicklung von Teams verläuft nie geradlinig. Ständig müssen Einflüsse und Veränderungen in ihrer Wirkung erkannt und gemeinsam bewältigt werden.
Im Verlauf dieses Prozesses wandelt sich auch die Rolle der Führungskraft mit jeder Phase.
Gleichzeitig werden erfolgreiche Teams nicht lange Bestand haben. Beförderungen, Versetzungen und Neubesetzungen, auch von Vorgesetzten, begrenzen die Haltbarkeit. Dann beginnt alles wieder von vorn. Teams zu Selbstorganisation zu führen, ist die Königsdisziplin jeder Führungskraft.
Den Zustand echter Selbst-Organisation erlangt ein Team jedoch erst, wenn es gemeinsam Krisen gemeistert hat. Dann erst erkennen alle ihre mentalen und emotionalen Grenzbereiche. Wenn sie Krisen gemeistert haben, setzt eine neue Stufe des Selbstvertrauens und des Vertrauens in die Kollegen ein. Dies ist gleichzeitig eine neue Stufe der Entfaltung. Entfaltung beginnt an den eigenen Grenzen. Deine Rolle als Führungskraft wandelt sich in diesen Situationen zum Krisen- und Entfaltungsmanager. Dein Arbeitsfeld sind die Grenzbereiche.
Du wirst nie überflüssig.
Wir sind gewohnt, vorrangig einzelne Personen und deren individuellen Kompetenzen zu betrachten. Dies ist merkmal-orientiertes Denken.
Unter der Annahme, dass wir stets die Mitwirkung anderer benötigen und die Lösung in Kooperation und Co-Kreation liegt, möchten wir den Fokus neu ausrichten: Von der Betrachtung und Bewertung einzelner Personen und individueller Fähigkeiten hin zu der Qualität interaktiver Dynamiken von Teams und Arbeitsgruppen an Schnittstellen.
Wir betrachten nun vorrangig systemische Kompetenzen, die Selbstorganisation, Kooperation und Transformation ermöglichen: Gemeinsames überwinden von Widerständen und Widersprüchen, gemeinsames Denken und Entscheiden, gemeinsames Handeln, gemeinsames Reflektieren, Lernen und Justieren. Hierdurch entsteht ein neuer Denkrahmen:
Unternehmen streben nach Entfaltung und Wachstum, beides erfordert die Fähigkeit und Bereitschaft zu kontinuierlicher Transformation, dies ist dauerhaft nur durch selbstorganisierte Kooperation möglich, verlässliche Kooperation erfordert systemische Kompetenzen.
Aktualisiert: 2023-02-24
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Warum wollen erfahrene Manager überhaupt professionellen Austausch und Begleitung?
1. Sie befinden sich an einer fundamentalen Weggabelung und wollen zukunftsweisende Entscheidungen treffen. In diesem Fall ist es nützlich, alle Perspektiven zu reflektieren und dafür Zeit zu reservieren.
2. Sie treffen auf Hindernisse: Angriffe von außen, Instabilität der Organisation, Erosion von innen, Veränderungswiderstände oder Machtkämpfe. In solchen Fällen helfen vertrauenswürdige Weggefährten und Mitkämpfer.
3. Sie spüren emotionale Grenzen in ihrem Inneren. Hier überlagern sich innere Prozesse mit professionellen Rollen. Mensch und Rolle sollten auf der einen Seite klar getrennt bleiben und sich auf der anderen Seite kraftvoll und charismatisch verbinden. Was wie ein Widerspruch klingt ist in Wirklichkeit ein Spannungsfeld, in welchem sich menschliche Größe und erworbene Kompetenzen erst zu bedeutender Wirkungskraft vereinen können. Voraussetzung hierfür sind Klarheit und Freiheit im Geist. In solch sehr persönlichen Situationen benötigen Manager manchmal diskrete Begleiter für eine sichere Navigation durch meist unbewusste innere Topographien.
Wir arbeiten mit dem Modell der ersten 100 Tage.
Du kannst immer neu anfangen.
Aktualisiert: 2022-04-25
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Unternehmen wollen Strategien schnell umsetzen. Dies gelingt dann, wenn alle Beteiligten vorbehaltlos gemeinsam denken, Hindernisse erkennen, Lösungen suchen, auf der Basis von sachlichen Kriterien entscheiden und gemeinsam handeln. Das Gehirn des Menschen dient dazu, Potentiale zur Entfaltung zu bringen. Potentiale sind Möglichkeiten. Menschen verfügen über eine unerschöpfliche Vielfalt von Möglichkeiten. Sie sind fein gestimmte Lebewesen, die elastisch sind und viel aushalten. Sie sind empfindsam und empathisch, sie können sich selbst und andere reflektieren, sie können Wissen und Erfahrungen auf unterschiedliche Handlungsfelder übertragen und sie können die Wirkungen ihres Handelns vorhersehen. Sie können damit großartige Taten vollbringen. Es gibt aber einen Haken. Menschen neigen in komplexen Szenarien dazu, klares und eindeutiges Verhalten zu vermeiden. Sie fürchten sich vor den als ungewiss erlebten Folgen ihres Handelns. Vermeiden wird dann zur sicheren Option. Sie ist aber weder sicher, noch eine echte Option. Menschen können nicht nicht handeln. Sie können auch nicht nicht entscheiden. Versuchen sie dies dennoch, entsteht eine Negativspirale von Vermeiden, Ausweichen, Abwehren, Tarnen, Täuschen, Vertuschen. Führungskräfte vermeiden es, dieses Vermeiden anzusprechen. Eine Kettenreaktion wird in Gang gesetzt. Irgendjemand versucht immer, dieses Ungleichgewicht auszugleichen. Klammeraffen wandern nun in der Organisation umher. Klammeraffen zurückzugeben und die Kettenreaktion zu stoppen, erfordert Mut und Klarheit. Hier ist Ihre Navigationshilfe.
Aktualisiert: 2022-04-25
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Menschen haben ein Gehirn. Es dient dazu, Potentiale des Menschen zur Entfaltung zu bringen. Potentiale sind Möglichkeiten. Menschen verfügen über eine unerschöpfliche Vielfalt von Möglichkeiten. Sie sind fein gestimmte Lebewesen, die elastisch sind und viel aushalten. Sie sind empfindsam und empathisch, sie können sich selbst und andere reflektieren, sie können Wissen und Erfahrungen auf unterschiedliche Handlungsfelder übertragen und sie können die Wirkungen ihres Handelns vorhersehen. Sie können damit großartige Taten vollbringen.
Es gibt aber einen Haken.
Kein Gehirn existiert für sich allein. Das klingt befremdlich. Vor allem für Individualisten. Ist aber wahr. Gehirne interagieren immer mit anderen Gehirnen. Potentiale entfalten sich folglich nur durch das möglichst sinnvolle Zusammenwirken von Menschen. Je unterschiedlicher die Menschen, desto vielfältiger die Möglichkeiten. Menschen können nicht nicht interagieren. Sie haben also gar keine Wahl. Sie müssen kooperieren. Das möchten sie aber nicht immer. Idealerweise kooperieren sie mit unterschiedlichen Menschen. Das möchten sie aber noch weniger. An dieser Stelle entstehen Spannungsfelder, jede Menge Widersprüche und Empfindlichkeiten. Hier können Sie nun Einfluss nehmen, sollten Sie sich für das Zusammenleben mit einem Menschen entscheiden. Sie können ihm behilflich sein, diese Spannungsfelder zu überwinden und seine Potentiale zu entfalten. Die folgenden Seiten möchten Sie ermutigen, dies zu tun. Trotz aller Widersprüche wird das Zusammenleben mit Menschen beglückende Momente für Sie bereithalten.
Aktualisiert: 2022-04-24
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