Kosten runter, Qualität rauf. Das erwartet man beim Einsatz von Standards in der Technischen Redaktion. Doch welchen nimmt man da? Die Darwin Information Typing Architecture (DITA) von der Stange? Dieser Anzug passt aber (noch) nicht allen. Ob er es in Zukunft tun wird, ist ungewiss. MUMASY, der VDMA-Standard 66320? Hat sich nicht so richtig durchgesetzt. Oder vielleicht doch eine Eigenentwicklung?
Wer sich für den firmenspezifischen Maßanzug entscheidet, ist gut beraten, mit einer der Standardisierungsmethoden zu arbeiten, die seit vielen Jahren erfolgreich am Markt etabliert sind. Dieser Sammelband stellt solche methodischen Verfahren zur Entwicklung unternehmensspezifischer Standards vor und ermöglicht eine Einschätzung des Nutzens und der Reichweite. Die Autoren der einzelnen Artikel sind entweder die Urheber der jeweiligen Methoden oder aber Experten in deren Anwendung.
Dargestellt werden die Methoden Funktionsdesign(R), Information Mapping(R), Klassenkonzept-Technik(R), Zielprogrammierung und Kontrolliertes Deutsch. Ein Überblicksartikel zu Standards in der Technischen Dokumentation beschreibt das Umfeld, in dem diese Methoden zu verorten sind.
Das Buch ist gedacht für alle, die sich über die etablierten Standardisierungsmethoden und Standards kompakt informieren möchten.
Aktualisiert: 2020-01-01
Autor:
Klaus Böhler,
Sissi Closs,
Elisabeth Gräfe,
Jörg Hennig,
Dietrich Juhl,
Manfred Krüger,
Anne Lehrndorfer,
Jörg Michael,
Jürgen Muthig,
Ursula Reuther,
Robert Schäflein-Armbruster,
Marita Tjarks-Sobhani,
Wolfgang Ziegler
Bilder sind in Anleitungen und beim Erklären von Technik unentbehrlich, weil sie illustrieren, den Bezug zwischen Anleitung und Gerät herstellen und viele Details zeigen, die ein Text nicht vermitteln kann. Auch Anwender orientieren sich mehr und mehr an Bildern, weil sie intuitiv erfassbar sind und das Betrachten gegenüber dem Lesen als mühelos empfunden wird.
Als Technische Redakteure, Texter und Gestalter setzen wir Bilder meistens intuitiv und gewohnheitsmäßig ein. So gehört auf das Titelblatt ein Bild des Gerätes und die Gerätebeschreibung mit den Benennungen kann nicht ohne Bild stehen.
Doch Bilder können noch viel mehr als das Zeigen von Realität. Vor allem die Ziele, die didaktische Absicht, wie sie der Autor nennt, bieten eine Fülle von Ansätzen, wann Bilder sinnvoll sind und was mit dem Bild erreicht werden kann. Letztlich erfüllen Bilder beim Anwender eine wichtige Bildfunktion, die wir planen und optimieren.
Neben dem realen Aussehen wird in der digitalen Welt die Visualisierung von abstrakten Systemen, Konzepten und Betrachtungen immer wichtiger, weil Bilder Vorstellungen vermitteln, einen visuellen Halt liefern und besser verstanden und behalten werden.
Dabei ist die Palette an Bildarten in der Technischen Dokumentation riesig groß. Angefangen bei Foto und Strichzeichnung bieten Schnittbilder und Röntgenbilder Einblicke ins Innere, zeigen Blockdiagramme Ordnung und Systeme und eine Vielzahl an Plänen und Messblättern dokumentiert technische Zusammenhänge, aus denen Anwender benötigte Informationen entnehmen können.
Darüber hinaus ermöglichen diverse Zeit- und Zahlendiagramme Betrachtungen übersichtlich darzustellen und die wesentlichen Aspekte herauszuarbeiten.
Dieses Buch vermittelt eine neue Systematik für die Visualisierung von Technik und legt wichtige Grundlagen für ein visuelles Denken und Schreiben. Bildfunktionen, Bildarten, die Visualisierung von realen und abstrakten Inhalten und das gezielte Mitdenken von Bildern, die iterative Entwicklung und viele didaktische Prinzipien werden entwickelt und anhand vieler Beispiele illustriert.
Auch der praktische Aspekt kommt im Buch nicht zu kurz: Viele wertvolle Tipps runden das Buch ab und machen es zu einem unverzichtbaren Helfer in der täglichen Praxis.
"Ich weiß gar nicht mehr, wie ich vor diesem Buch Bilder eingesetzt habe. Das Buch hat mir so viele neue Denkansätze und Systematiken geliefert und meinen Schreibstil grundlegend verändert" sagt ein Leser.
Aktualisiert: 2022-04-24
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Der Autor gibt einfach nachvollziehbare Vorgaben in Form von Bausteinen, nach denen Bedienungsanleitungen und technische Dokumentationen geschrieben werden können. Geboten werden ein geschlossenes Konzept und praktische Rezepte für verständliche Formulierungen. Zudem liefert das Buch die Grundlagen für eine XML-strukturierte Dokumentation, die zunehmend eingesetzt wird. Mehr als 100 vorbildliche Beispiele veranschaulichen das Thema.EG-Maschinenrichtlinie, Produkthaftung und Gewährleistungspflicht machen es notwendig, vollständige und gut erklärende Dokumentationen für technische Güter vorzulegen.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Die 2. Auflage führt das bewährte Konzept - angereichert mit neuen Beispielen - weiter. Der Autor gibt einfach nachvollziehbare Vorgaben in Form von Bausteinen, nach denen Bedienungsanleitungen und technische Dokumentationen geschrieben werden können. Geboten werden ein geschlossenes Konzept und praktische Rezepte für verständliche Formulierungen. Zudem liefert das Buch die Grundlagen für eine XML-strukturierte Dokumentation, die zunehmend eingesetzt wird. Mehr als 100 vorbildliche Beispiele veranschaulichen das Thema.
Aktualisiert: 2023-04-06
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Aktualisiert: 2023-04-01
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Das Buch vermittelt neue Konzepte und Strukturen, um Software-Anleitungen systematisch, verständlich und anregend zu schreiben.
Die selbstständige Einarbeitung und das gezielte oder gelegentliche Weiterlernen wird für den modernen Nutzer immer wichtiger. Im Buch wird die Gliederung einer Anleitung entwickelt, die für unterschiedliche Use Cases geeignet sein muss - und die weit über "Suchen und Nachschlagen" hinausgeht.
Der Autor zeigt, wie Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Software modifiziert werden müssen, um je nach Erfordernis flexibel anzuleiten. Mit zwölf Strukturelementen lassen sich auch schwierige Prozesse gezielt vermitteln. Letztlich soll es sogar möglich sein, beim Schreiben von Handlungsanweisungen auf Schritt-für-Schritt-Elemente ganz zu verzichten.
Auch Funktionsbeschreibungen werden im Buch neu systematisiert. Vor allem bei gut geordneten und ergonomisch optimierten Bedienoberflächen lassen sich umfangreiche Funktionsangebote damit übersichtlich und textarm beschreiben. Das ermöglicht ansprechende Texte, die dazu anregen, die Angebote und Ideen der Software intelligent zu nutzen.
Technische Redakteure, ob Anfänger oder Profis, profitieren von den klaren Systematiken und Strukturen. Die Konzepte und Methoden werden ausführlich vorgestellt, systematisiert und anhand von Beispielen veranschaulicht. Viele didaktische Überlegungen, praktische Tipps und Exkurse runden das Buch ab und machen es zu einer anregenden Lektüre für alle, die Software-Anleitungen schreiben.
Der Autor bietet auch Workshops und Webinare zum Thema.
Aktualisiert: 2022-04-22
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Computer, Tablets und Smartphones machen wichtige Informationen der TD vor Ort zugänglich. Dieses Buch zeigt, wie herkömmliche Papierdokumentation zur elektronischen und mobilen Dokumentation migriert werden kann, welche Struktur-, Inhalts- und Darstellungstechniken benutzt werden und wie elektronische Dokumentation noch fortschrittlicher und effektiver wird.
• Elektronische Dokumentation baut immer noch auf Texten, Bildern und Darstellungstechniken auf, wie wir sie bei der Papierdokumentation verwenden.
• Navigation und Volltextsuche ermöglichen den gezielten Zugriff auf die gewünschte Information.
• Informationen sind als Topic formuliert und auf den Anwendungsfall zugeschnitten.
• Kleine Screens und die Bedienung per Touch erfordern Anpassungen bei Darstellung und Userinterface.
• Die Ausrichtung auf Use Cases und auf eine positive User-Experience machen verstärkte Anstrengungen bei der Strukturierung und der medialen Darstellung erforderlich.
• Elektronische Techniken ermöglichen neue Informationsdarstellungen, vom einfachen Popup bis zu Video oder Augmented Reality.
• Logische Verbindungen zu Gerät, Benutzer und Umgebung ermöglichen eine Reduktion der Informationsmenge, einen kontextsensitiven Zugriff und ganz neue Möglichkeiten der Informationsdarbietung.
Aktualisiert: 2022-04-20
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Kosten runter, Qualität rauf. Das erwartet man beim Einsatz von Standards in der Technischen Redaktion. Doch welchen nimmt man da? Die Darwin Information Typing Architecture (DITA) von der Stange? Dieser Anzug passt aber (noch) nicht allen. Ob er es in Zukunft tun wird, ist ungewiss. MUMASY, der VDMA-Standard 66320? Hat sich nicht so richtig durchgesetzt. Oder vielleicht doch eine Eigenentwicklung?
Wer sich für den firmenspezifischen Maßanzug entscheidet, ist gut beraten, mit einer der Standardisierungsmethoden zu arbeiten, die seit vielen Jahren erfolgreich am Markt etabliert sind. Dieser Sammelband stellt solche methodischen Verfahren zur Entwicklung unternehmensspezifischer Standards vor und ermöglicht eine Einschätzung des Nutzens und der Reichweite. Die Autoren der einzelnen Artikel sind entweder die Urheber der jeweiligen Methoden oder aber Experten in deren Anwendung.
Dargestellt werden die Methoden Funktionsdesign(R), Information Mapping(R), Klassenkonzept-Technik(R), Zielprogrammierung und Kontrolliertes Deutsch. Ein Überblicksartikel zu Standards in der Technischen Dokumentation beschreibt das Umfeld, in dem diese Methoden zu verorten sind.
Das Buch ist gedacht für alle, die sich über die etablierten Standardisierungsmethoden und Standards kompakt informieren möchten.
Aktualisiert: 2021-07-26
Autor:
Klaus Böhler,
Sissi Closs,
Elisabeth Gräfe,
Jörg Hennig,
Dietrich Juhl,
Manfred Krüger,
Anne Lehrndorfer,
Jörg Michael,
Jürgen Muthig,
Ursula Reuther,
Robert Schäflein-Armbruster,
Marita Tjarks-Sobhani,
Wolfgang Ziegler
Aktualisiert: 2023-04-04
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