Der Indikator Mitarbeiterzufriedenheit ist wohl der zielführendste der sozialen Dimension und bietet, im Zuge des demografischen Wandels und des War-for-Talents, bei einem Personalkos tenanteil von 40 % bei vielen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), erhebliche Potenziale für die ökonomische Nachhaltigkeit. Eine intensivere Betrachtung des Themas und ein effizienteres Personalmanagement sowie eine bessere Personalführung sind für die Zukunftsfähigkeit vieler Unternehmen in Deutschland unabdingbar. Auf Grundlage der zwölf Arbeitsmerkmale des Vitamin-Modells von Peter Warr werden deshalb insgesamt 28 Aspekte der Arbeit identifiziert und ihre Nutzenfunktion beschrieben. Die 28 Aspekte und ihre nicht-linearen Nutzenfunktionen wurden in einem Fragebogen für die Datenerhebung berücksichtigt. Eine empirische Mitarbeiterzufriedenheitsstudie am Beispiel des Gartenbaus mit insgesamt 1.500 Teilnehmern der Gruppen Mitarbeiter, Berufsfach- und Meisterschüler sowie Studierende der Gartenbauwissenschaften wird vorgestellt. Das in diesem Buch entwickelte Werkzeug kann nicht nur zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit, sondern möglicherweise auch für die Optimierung des Einsatzes von Humankapital eingesetzt werden. Die Betriebswirtschaftslehre hat hier erheblichen Nachholbedarf, denn wenn sie Zufriedenheit bzw. aktivierende Zufriedenheit in Form von Motivation nicht richtig zu messen vermag, dann kann sie auch keine effektiven Maßnahmen ableiten, wie diese zu verbessern ist. Des Weiteren kann durch die suboptimalen Messkonzepte nicht sichergestellt werden, dass die bisherigen Maßnahmen dazu in der Lage sind die Mitarbeiterbedürfnisse zu befriedigen, hierdurch stellt sich die Frage ob die etablierten Anreizsysteme nicht wirkungsvoller gestaltetet werden könnten.
Aktualisiert: 2019-12-12
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Im Zuge von Globalisierung, demographischem Wandel, Konzentration, gesellschaftlichen Veränderungen, schneller werdendem technologischem Fortschritt und immer kürzer werdender Produktlebenszyklen wird es für Unternehmen immer wichtiger schnell und flexibel auf veränderte Umweltbedingungen reagieren zu können. Das vorliegende Buch liefert eine Anleitung zum strukturierten Vorgehen für ein Veränderungsprojekt (Change Management). Es bietet Unternehmen eine Grundlage, Veränderungsinitiativen erfolgreich durchzuführen. Das Buch richtet sich in erster Linie an Entscheidungsträger in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und beinhaltet eine empirische Studie unter KMUs der Gartenbaubranche. Die Studie verifiziert die Aussagen und Empfehlungen dieses Buches und veranschaulicht die Bedeutung eines strukturierten Vorgehens bei Veränderungsinitiativen. Es wird auf die Allgemeingültigkeit der Vorgehensweise sowie der zur Verfügung gestellten Werkzeuge Wert gelegt. Die in diesem Buch vorgestellten Verfahren lassen sich grundsätzlich auf jede Veränderungsinitiative anwenden. Die Ergebnisse der Studie untermauern die Allgemeingültigkeit der im Buch vorgestellten Stellschrauben des Veränderungserfolgs für KMU. Die wichtigsten Trends und Ursachen für fundamentale Veränderungsprozesse in Unternehmen werden identifiziert. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse die hohe Bedeutung der Mitarbeiter und deren Einbeziehung in Entscheidungsprozesse für den Veränderungserfolg. Des Weiteren wird klar, dass nur ein ganzheitliches strukturiertes Vorgehen, wie es in diesem Buch beschrieben wird, eine Realitätslücke zwischen Organisationsänderung und Verhaltensänderung der Mitarbeiter verhindern kann.
Aktualisiert: 2019-12-12
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