Direktmarketing mit dem Telefon

Direktmarketing mit dem Telefon von Schmidt,  René, Spandl,  Torsten
Das Telefon besitzt eine besondere Bedeutung für erfolgreiche Direkt- und Dialogmarketingaktionen. Es ist die direkteste Kommunikationsform, die Vertrieb und Verkauf zur Verfügung steht.Wie setzt man das Telefon richtig ein? Welche Arten von Telefonaten gibt es? Wie plant man erfolgreiche telefonische Direktmarketingaktionen? Und was sind die besten Tipps und Tricks beim Telefonieren? Diese Themen behandelt das vorliegende essential zum erfolgreichen telefonischen Direktmarketing. Strukturiert und praktisch, direkt umsetzbar und gut zu planen. Mit diesem praxisnahen Buch sind Sie für die nächste telefonische Direktmarketing-Aktion optimal vorbereitet.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Direktmarketing mit dem Telefon

Direktmarketing mit dem Telefon von Schmidt,  René, Spandl,  Torsten
Das Telefon besitzt eine besondere Bedeutung für erfolgreiche Direkt- und Dialogmarketingaktionen. Es ist die direkteste Kommunikationsform, die Vertrieb und Verkauf zur Verfügung steht.Wie setzt man das Telefon richtig ein? Welche Arten von Telefonaten gibt es? Wie plant man erfolgreiche telefonische Direktmarketingaktionen? Und was sind die besten Tipps und Tricks beim Telefonieren? Diese Themen behandelt das vorliegende essential zum erfolgreichen telefonischen Direktmarketing. Strukturiert und praktisch, direkt umsetzbar und gut zu planen. Mit diesem praxisnahen Buch sind Sie für die nächste telefonische Direktmarketing-Aktion optimal vorbereitet.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Der Konsument im Mittelpunkt – Ansprache und Umsetzung des Kundenkontakts

Der Konsument im Mittelpunkt – Ansprache und Umsetzung des Kundenkontakts von Spandl,  Torsten, Zwecker,  Christof
Im dritten Band der Schriftenreihe dreht sich alles um den Zugang zum Kunden. Ob mit einer Lovebrand ein enger Kontakt aufgebaut oder der beste Online-Shop entwickelt werden soll – die Beziehung zum Kunden steht im Mittelpunkt. Wie immer auch mit einer angewandten Perspektive – so reicht die Spannweite von Apotheken und Drogerien bis zu Automobilen, von Mineralwasse bin zum Textilhandel. Vier ausgewählte besondere Abschlussarbeiten der Fachhochschule für die Wirtschaft – FHDW Hannover, die anwendungsorientierte Wissenschaft in bester Umsetzung zeigen.
Aktualisiert: 2023-04-06
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Direktmarketing mit digitalen Medien

Direktmarketing mit digitalen Medien von Spandl,  Torsten
Dieses essential zeigt praxisnah, wie sich Direktmarketing durch digitale Medien schnell und erfolgreich umsetzen lässt. Die E-Mail ist als Klassiker immer noch sehr relevant, mal für gezielte Nachrichten mit geplanten Ansprache-Sequenzen, mal als Newsletter an ausgewählte Kundengruppen. Auch die sozialen Netzwerke sind ideale Dialogmarketing-Instrumente, die erfolgreiche Unternehmen heute nutzen. Das essential stellt die wichtigsten Grundsätze zusammen und versorgt Sie mit vielen Tipps und Tricks, wie Direkt- und Dialogmarketing besser und erfolgreicher wird.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Direktmarketing mit digitalen Medien

Direktmarketing mit digitalen Medien von Spandl,  Torsten
Dieses essential zeigt praxisnah, wie sich Direktmarketing durch digitale Medien schnell und erfolgreich umsetzen lässt. Die E-Mail ist als Klassiker immer noch sehr relevant, mal für gezielte Nachrichten mit geplanten Ansprache-Sequenzen, mal als Newsletter an ausgewählte Kundengruppen. Auch die sozialen Netzwerke sind ideale Dialogmarketing-Instrumente, die erfolgreiche Unternehmen heute nutzen. Das essential stellt die wichtigsten Grundsätze zusammen und versorgt Sie mit vielen Tipps und Tricks, wie Direkt- und Dialogmarketing besser und erfolgreicher wird.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Web-Exzellenz im E-Commerce

Web-Exzellenz im E-Commerce von Boersma,  Thorsten, Fischer,  Tim E., Graf,  Alexander, Haug,  Andreas, Haug,  Kathrin, Heinemann,  Gerrit, Heitmeyer,  Christian, Hillebrand,  Rainer, Krekeler,  Marcus, Küper,  Jérémy, Leybold,  Christian, Meyer,  Michael, Michael,  Baumgardt, Naveenthirarajah,  Sanjeevan, Peters,  Matthias, Pütmann,  Ralf, Rotax,  Olaf, Schaap,  Jan-Dieter, Schäfers,  Björn, Schwieger,  Marc, Spandl,  Torsten, Wolters,  Uly Jan
E-Commerce bietet für Unternehmen nur Chancen, wenn diese zu fundamentalen Veränderungen bereit sind und sich dabei mit den Besten messen. Heinemann/Haug stellen die Kernthemen des erfolgreichen E-Commerce fundiert dar und veranschaulichen anhand von umsetzungserprobten, aktuellen Beispielen (wie z.B. brands4friends, smatch, mindwyse, Tube4Fashion, Douglas.de, Galeria-Kaufhof.de, hagebau.de, Otto Group, eVenture Capital Partners u.a.) die moderne und erfolgreiche Handelspraxis.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Markenkommunikation im Fokus – mutig und innovativ

Markenkommunikation im Fokus – mutig und innovativ von Spandl,  Torsten, Zwecker,  Christof
Vier neue Fachbeiträge zu Marketing und Vertrieb sind im zweiten Band der Schriftenreihe zu Marketing und Vertrieb der Fachhochschule für die Wirtschaft (FHDW) Hannover zusammengefasst. Alle zeichnet Mut und Innovation aus – als Zeichen von engagierter Wissenschaft. Auf Initiative der beiden Wirtschaftsprofessoren Torsten Spandl und Christof Zwecker wurden Absolventen der Hochschule eingeladen, ihre besonderen Abschlussarbeiten im Rahmen dieses Sammelbandes der interessierten Öffentlichkeit zu präsentieren. Ina Presuhn präsentiert eine umfassende Betrachtung von crossmedialen Werbekampagnen. Durch Ihren Arbeitgeber ROSSMANN inspiriert, kann sie die verschiedenen Ebenen eines übergreifenden Werbeauftritts aufzeigen und sie setzt die verschiedenen Elemente gelungen und innovativ in Szene. Social Media Marketing steht im Mittelpunkt der Abhandlung von Lisa Vogt, die als zweite in dem Sammelband präsentiert wird. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung eines Social Media-Fahrplans, der interessierten Lesern einen engagierten Überblick zu allen Entscheidungs- und Umsetzungsstufen einer gelungenen Kampagne gibt. Herr Alf Renkawitz betrachtet die Marke „Ich“. Personal Branding ist ein vielfach noch deutlich unterrepräsentiertes Phänomen, was aber in Zeiten der digitalen Märkte und Plattformen rasant an Bedeutung gewinnt. Besonderheit dieser Studie: Untersuchungen am „lebenden Objekt“ – hier der Beatboxing-Szene – sprich Mundmusik. Eine erhellende und wegweisende Arbeit. Abschließen zeigt Maren Kleinau, wie Unternehmen ihrer Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt durch zielgerichtete Corporate Social Responsibilty-Aktivitäten gerecht werden. Bewusst als Gegenposition zu scheinheiligen Greenwashing-Aktionen aufgesetzt, kann Frau Kleinau einen Fahrplan aufzeigen, wie Verantwortung nach innen und außen realisiert und präsentiert wird. Ein wichtiges und bedeutendes Thema auch gegenüber den mündigen Verbrauchern – heute mehr denn jemals zuvor.
Aktualisiert: 2023-04-06
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Web-Exzellenz im E-Commerce

Web-Exzellenz im E-Commerce von Boersma,  Thorsten, Fischer,  Tim E., Graf,  Alexander, Haug,  Andreas, Haug,  Kathrin, Heinemann,  Gerrit, Heitmeyer,  Christian, Hillebrand,  Rainer, Krekeler,  Marcus, Küper,  Jérémy, Leybold,  Christian, Meyer,  Michael, Michael,  Baumgardt, Naveenthirarajah,  Sanjeevan, Peters,  Matthias, Pütmann,  Ralf, Rotax,  Olaf, Schaap,  Jan-Dieter, Schäfers,  Björn, Schwieger,  Marc, Spandl,  Torsten, Wolters,  Uly Jan
E-Commerce bietet für Unternehmen nur Chancen, wenn diese zu fundamentalen Veränderungen bereit sind und sich dabei mit den Besten messen. Heinemann/Haug stellen die Kernthemen des erfolgreichen E-Commerce fundiert dar und veranschaulichen anhand von umsetzungserprobten, aktuellen Beispielen (wie z.B. brands4friends, smatch, mindwyse, Tube4Fashion, Douglas.de, Galeria-Kaufhof.de, hagebau.de, Otto Group, eVenture Capital Partners u.a.) die moderne und erfolgreiche Handelspraxis.
Aktualisiert: 2023-04-04
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