Dieses Lehr- und Praxisbuch stellt die wesentlichen Elemente des Konfliktmanagements und der integrierten Mediation dar. Die erfahrenen Autoren geben eine bunte Übersicht über Möglichkeiten, Konflikte in verschiedensten Bereichen strukturiert und zukunftsweisend beizulegen. Der Bogen spannt sich von der Konfliktanalyse über das Mediationsverfahren bis zu Kommunikationstechniken und behandelt auch rechtliche und ökonomische Aspekte. Überlegungen zur Haltung und Persönlichkeit des Konfliktmediators geben gute Anstöße, um das eigene Konfliktverhalten kritisch zu reflektieren und zu verbessern. Dieses Buch ist ein hilfreicher Assistent für alle, die Konflikte in ihrem Umfeld besser beilegen und auch als Chance für alle Beteiligten nutzen wollen.
Aktualisiert: 2023-03-16
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„Sich auf Honorarverhandlungen einzulassen kostet Zeit, Energie und Mühe. Sich davon zu schummeln kostet Geld, Aufträge und Selbstachtung“ ist Dr. Amin Talab überzeugt. Mit diesem Buch kann sich jeder Selbständige seine Honorarverhandlungen erleichtern. Der Stottersatz „Warum…Ich…Teuer?!“ gehört damit der Vergangenheit an. Sie erkennen als Dienstleister rasch, wie es besser geht und welche Fehler Sie leicht vermeiden können. Der Autor des Bestsellers Der Verhandlungsmeister zeigt klipp und klar, wie Sie bei Ihren Honorarverhandlungen punkten können. Mit seiner praktischen Struktur ist es tatsächlich leichter, die Übersicht zu gewinnen und zu behalten. Mit dem Verhandlungsdreieck macht es sogar richtig Spaß, seine Interessen und Preise zu überdenken und zu verhandeln.
Aktualisiert: 2022-01-19
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Aktualisiert: 2022-01-19
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Der Meistermoderator summiert und bündelt das Wissen zweier erfahrener Moderatoren und tausender Gruppeninterventionen;
Übersichtlich gegliedert und auf die wichtigsten Punkte fokussiert, bietet Ihnen dieses Handbuch einen raschen Überblick über die wesentlichen Rahmenbedingungen, Merkmale und Methoden professioneller Moderation.
Zahlreiche Tipps aus der täglichen Praxis der Autoren runden die Darstellung verschiedener Moderationsinstrumente ab und helfen Ihnen, auch schwierige Situationen souverän zu meistern.
Dieses Handbuch bietet Ihnen Unterstützung und Anleitung sowohl bei der Vorbereitung als auch bei der Durchführung einer von Ihnen moderierten Veranstaltung, sei es eine Besprechung, ein Training, eine Mediation oder ein Workshop.
Vom richtigen Einsatz der Pinnwand und des Flipcharts über die einzelnen Ziele und Gefahren der 7 Moderationsphasen bis hin zum Einsatz der jeweiligen Moderationstechniken samt Farbenlehre und beispielhafter Zeitpläne und Moderationsmethoden für erlebte Fragestellungen bietet dieses Buch alles, was Sie zur sofortigen Umsetzung einer erfolgreichen Moderation benötigen.
Aktualisiert: 2023-03-16
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10 in 1: Sie erhalten ein kompaktes Verhandlungsbuch mit den 10 besten und erfolgreichsten Strategien und einer Meisterstrategie.
Welche Strategie sollten Sie bei Ihrem nächsten Autokauf anwenden?
Wie können Sie mit einem Haifisch-Verhandler zurechtkommen?
Was besagt die SMART Formel und wie hilft sie Ihnen dabei solide Verhandlungsziele zu setzen?
Was wären optimale Entgegnungen für "Ich habe gehört, Ihr Service ist schlecht" oder "Das ist viel zu teuer?"
Wie gehen Sie am besten mit der "low-hanging-fruit" Taktik um?
Aktualisiert: 2023-03-16
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