Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Thomas Bausch,
Tanja Boga,
Alexandra Brunner-Sperdin,
Sriram Dasu,
Ilse Ennsfellner,
Marco A. Gardini,
Bernd Geisler,
Marc Janssen,
Albin Krczal,
Eva Krczal,
Claus-Arwed Lauprecht,
Veronika Leichtfried,
Claudia Möller,
Bernhard Muhler,
Marisa Raggautz,
Wolfgang Schobersberger,
Kathrin Spiller,
Carolin Steinhauser,
Natalie Strieder,
Hans-Peter Veit,
Karl W Wagner,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair,
Karlheinz Wöhler
Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Thomas Bausch,
Tanja Boga,
Alexandra Brunner-Sperdin,
Sriram Dasu,
Ilse Ennsfellner,
Marco A. Gardini,
Bernd Geisler,
Marc Janssen,
Albin Krczal,
Eva Krczal,
Claus-Arwed Lauprecht,
Veronika Leichtfried,
Claudia Möller,
Bernhard Muhler,
Marisa Raggautz,
Wolfgang Schobersberger,
Kathrin Spiller,
Carolin Steinhauser,
Natalie Strieder,
Hans-Peter Veit,
Karl W Wagner,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair,
Karlheinz Wöhler
Diese Veröffentlichung ist ein Leitfaden, der bei der Erzielung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile unter den gegenwärtigen schwierigen Rahmenbedingungen Unternehmen und Führungskräfte der Tourismusbranche hilft. Die Steuerung der Kundenzufriedenheit, der Einfluss der Preiszufriedenheit, Total Quality Management und die Etablierung eines Beschwerdemanagements sind nur einige der vielen thematischen Schwerpunkte, die renommierte Autoren aus Praxis und Wissenschaft vorstellen.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Thomas Bieger,
Karl Born,
Alexandra Brunner-Sperdin,
Patrick Caspar,
Roland Conrady,
Axel Dreyer,
Barbara Ellenhuber,
Elisabeth Fischer,
Matthias Fuchs,
Gottfried Gassner,
Hans H. Hinterhuber,
Marc-Oliver Kaiser,
Christine Kittinger-Rosanelli,
Christian Körfgen,
Martin Linne,
Kurt Matzler,
Jürg Michel,
Hansruedi Müller,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Frieda Raich,
Peter Righi,
Sandra Rothenberger,
Bibiana Walder
Diese Veröffentlichung ist ein Leitfaden, der bei der Erzielung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile unter den gegenwärtigen schwierigen Rahmenbedingungen Unternehmen und Führungskräfte der Tourismusbranche hilft. Die Steuerung der Kundenzufriedenheit, der Einfluss der Preiszufriedenheit, Total Quality Management und die Etablierung eines Beschwerdemanagements sind nur einige der vielen thematischen Schwerpunkte, die renommierte Autoren aus Praxis und Wissenschaft vorstellen.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Thomas Bieger,
Karl Born,
Alexandra Brunner-Sperdin,
Patrick Caspar,
Roland Conrady,
Axel Dreyer,
Barbara Ellenhuber,
Elisabeth Fischer,
Matthias Fuchs,
Gottfried Gassner,
Hans H. Hinterhuber,
Marc-Oliver Kaiser,
Christine Kittinger-Rosanelli,
Christian Körfgen,
Martin Linne,
Kurt Matzler,
Jürg Michel,
Hansruedi Müller,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Frieda Raich,
Peter Righi,
Sandra Rothenberger,
Bibiana Walder
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Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten aus Wissenschaft und Praxis antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
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Tanja Boga,
Alexandra Brunner-Sperdin,
Sriram Dasu,
Ilse Ennsfellner,
Marco A. Gardini,
Bernd Geisler,
Marc Janssen,
Albin Krczal,
Eva Krczal,
Claus-Arwed Lauprecht,
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Claudia Möller,
Bernhard Muhler,
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Wolfgang Schobersberger,
Kathrin Spiller,
Carolin Steinhauser,
Natalie Strieder,
Hans-Peter Veit,
Karl W Wagner,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair,
Karlheinz Wöhler
Das Buch von Birgit Pikkemaat, Mike Peters und Klaus Weiermair liefert die zentralen Antworten auf die Fragen: Welche Innovationen werden vom Markt gefordert? Wie können neue Produkte und Dienstleistungen kundengerecht entwickelt werden? Und wie lassen sich diese schließlich erfolgreich am Markt platzieren? Es zeigt fundiert und anwendungsnah den gesamten Entwicklungsprozess von Innovationen auf und bietet die Grundlagen und Instrumente zur Umsetzung der Neuerungen sowie zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Werk verhilft zu einem deutlich verbessertem Verständnis für Innovationen und Produktentwicklungen im Tourismus. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Buch schnell zu einem wichtigen Ratgeber für erfolgreiche Innovationen im Tourismus.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Manfred Auer,
Pietro Beritelli,
Sonja Bidmon,
Philipp Boksberger,
Christian Buer,
Dimitrios Buhalis,
Christian Burkia,
Renate Danler,
Gabriela Edlinger,
Roman Egger,
Elisabeth Fischer,
Joerg Frehse,
Kurt Grötsch,
Axel Gruner,
Karin Hausberger-Hagleitner,
Claudia Klausegger,
Claudia Krösbacher,
Günther Lehar,
Kurt Matzler,
Hansruedi Müller,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Wilhelm Pompl,
Andreas Pospiech,
Petra Priglinger,
Daniel Römer,
Thomas Salzberger,
Carolin Steinhauser,
Barbara Theiner,
Robert Trasser,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair,
Karlheinz Wöhler
Das Buch von Birgit Pikkemaat, Mike Peters und Klaus Weiermair liefert die zentralen Antworten auf die Fragen: Welche Innovationen werden vom Markt gefordert? Wie können neue Produkte und Dienstleistungen kundengerecht entwickelt werden? Und wie lassen sich diese schließlich erfolgreich am Markt platzieren? Es zeigt fundiert und anwendungsnah den gesamten Entwicklungsprozess von Innovationen auf und bietet die Grundlagen und Instrumente zur Umsetzung der Neuerungen sowie zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Werk verhilft zu einem deutlich verbessertem Verständnis für Innovationen und Produktentwicklungen im Tourismus. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Buch schnell zu einem wichtigen Ratgeber für erfolgreiche Innovationen im Tourismus.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Manfred Auer,
Pietro Beritelli,
Sonja Bidmon,
Philipp Boksberger,
Christian Buer,
Dimitrios Buhalis,
Christian Burkia,
Renate Danler,
Gabriela Edlinger,
Roman Egger,
Elisabeth Fischer,
Joerg Frehse,
Kurt Grötsch,
Axel Gruner,
Karin Hausberger-Hagleitner,
Claudia Klausegger,
Claudia Krösbacher,
Günther Lehar,
Kurt Matzler,
Hansruedi Müller,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Wilhelm Pompl,
Andreas Pospiech,
Petra Priglinger,
Daniel Römer,
Thomas Salzberger,
Carolin Steinhauser,
Barbara Theiner,
Robert Trasser,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair,
Karlheinz Wöhler
Das von Klaus Weiermair und Alexandra Brunner-Sperdin herausgegebene Buch zeigt fundiert und anwendungsnah wie touristische Produkte und Dienstleistungen optimal in Szene gesetzt und erfolgreich emotionalisiert werden können, welche Marketinginstrumente zur Umsetzung anzuwenden sind und wie Qualitätserfahrung, Erlebnisorientierung und -wahrnehmung als zutiefst individuelle Phänomene Ihrer Kunden zu berücksichtigen sind. Die Herausgeber versammeln zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Buch liefert einen guten Überblick, wie durch Erlebnisinszenierung dauerhafte Wettbewerbsvorteile erzielt werden. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Werk schnell zum wichtigsten Ratgeber für erfolgreiche touristische Erlebnisangebote.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Alexandra Brunner-Sperdin,
Neil Carr,
Kurt Grötsch,
Simon Hudson,
Christopher Kronenberg,
Claudia Krösbacher,
Christine Mathies,
Luiz Moutinho,
Sabine Müller,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Felizitas Romeiss-Stracke,
Joseph Ruddy,
Chris Ryan,
Maria Schneider,
Markus Schuckert,
Geoff Southern,
Birgit Trauer,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair
Das von Klaus Weiermair und Alexandra Brunner-Sperdin herausgegebene Buch zeigt fundiert und anwendungsnah wie touristische Produkte und Dienstleistungen optimal in Szene gesetzt und erfolgreich emotionalisiert werden können, welche Marketinginstrumente zur Umsetzung anzuwenden sind und wie Qualitätserfahrung, Erlebnisorientierung und -wahrnehmung als zutiefst individuelle Phänomene Ihrer Kunden zu berücksichtigen sind. Die Herausgeber versammeln zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Buch liefert einen guten Überblick, wie durch Erlebnisinszenierung dauerhafte Wettbewerbsvorteile erzielt werden. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Werk schnell zum wichtigsten Ratgeber für erfolgreiche touristische Erlebnisangebote.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Alexandra Brunner-Sperdin,
Neil Carr,
Kurt Grötsch,
Simon Hudson,
Christopher Kronenberg,
Claudia Krösbacher,
Christine Mathies,
Luiz Moutinho,
Sabine Müller,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Felizitas Romeiss-Stracke,
Joseph Ruddy,
Chris Ryan,
Maria Schneider,
Markus Schuckert,
Geoff Southern,
Birgit Trauer,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair
Das von Klaus Weiermair und Alexandra Brunner-Sperdin herausgegebene Buch zeigt fundiert und anwendungsnah wie touristische Produkte und Dienstleistungen optimal in Szene gesetzt und erfolgreich emotionalisiert werden können, welche Marketinginstrumente zur Umsetzung anzuwenden sind und wie Qualitätserfahrung, Erlebnisorientierung und -wahrnehmung als zutiefst individuelle Phänomene Ihrer Kunden zu berücksichtigen sind. Die Herausgeber versammeln zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Buch liefert einen guten Überblick, wie durch Erlebnisinszenierung dauerhafte Wettbewerbsvorteile erzielt werden. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Werk schnell zum wichtigsten Ratgeber für erfolgreiche touristische Erlebnisangebote.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Alexandra Brunner-Sperdin,
Neil Carr,
Kurt Grötsch,
Simon Hudson,
Christopher Kronenberg,
Claudia Krösbacher,
Christine Mathies,
Luiz Moutinho,
Sabine Müller,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Felizitas Romeiss-Stracke,
Joseph Ruddy,
Chris Ryan,
Maria Schneider,
Markus Schuckert,
Geoff Southern,
Birgit Trauer,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair
Gerade im Tourismus sind die wirtschaftlichen Perspektiven, die sich durch Pilgerreisen, religiöse Feste und kulturelle Ereignisse eröffnen, noch lange nicht ausgeschöpft. Doch zeigt sich in diesem facettenreichen Feld zugleich, wie wichtig Kooperation und der Fokus auf den spirituellen Kern eines Angebotes sind, um nicht zu beliebig zu werden. Im vorliegenden Band nähern sich zahlreiche Experten insbesondere der ökonomischen Seite der vielschichtigen Thematik Spiritualität und Tourismus aus verschiedenen Perspektiven – ein innovativer Einstieg in die unterschiedlichen Ausprägungen des Spannungsfelds mit einer Fülle an Beispielen für Vermarktungskonzepte!
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Christian Antz,
Jan Behrens,
Kundri Böhmer-Bauer,
Axel Dreyer,
Martin Endreß,
Walter Freyer,
Alexandra Graf,
Erik Händeler,
Marcus Herntrei,
Hans Hopfinger,
Roland Huber,
Meike Knop,
Christoph Melchers,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Frieda Raich,
Silvia Schön,
Jan Schubert,
Bibiana Walder,
Anita Zehrer
Gerade im Tourismus sind die wirtschaftlichen Perspektiven, die sich durch Pilgerreisen, religiöse Feste und kulturelle Ereignisse eröffnen, noch lange nicht ausgeschöpft. Doch zeigt sich in diesem facettenreichen Feld zugleich, wie wichtig Kooperation und der Fokus auf den spirituellen Kern eines Angebotes sind, um nicht zu beliebig zu werden. Im vorliegenden Band nähern sich zahlreiche Experten insbesondere der ökonomischen Seite der vielschichtigen Thematik Spiritualität und Tourismus aus verschiedenen Perspektiven – ein innovativer Einstieg in die unterschiedlichen Ausprägungen des Spannungsfelds mit einer Fülle an Beispielen für Vermarktungskonzepte!
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Christian Antz,
Jan Behrens,
Kundri Böhmer-Bauer,
Axel Dreyer,
Martin Endreß,
Walter Freyer,
Alexandra Graf,
Erik Händeler,
Marcus Herntrei,
Hans Hopfinger,
Roland Huber,
Meike Knop,
Christoph Melchers,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Frieda Raich,
Silvia Schön,
Jan Schubert,
Bibiana Walder,
Anita Zehrer
Gerade im Tourismus sind die wirtschaftlichen Perspektiven, die sich durch Pilgerreisen, religiöse Feste und kulturelle Ereignisse eröffnen, noch lange nicht ausgeschöpft. Doch zeigt sich in diesem facettenreichen Feld zugleich, wie wichtig Kooperation und der Fokus auf den spirituellen Kern eines Angebotes sind, um nicht zu beliebig zu werden. Im vorliegenden Band nähern sich zahlreiche Experten insbesondere der ökonomischen Seite der vielschichtigen Thematik Spiritualität und Tourismus aus verschiedenen Perspektiven – ein innovativer Einstieg in die unterschiedlichen Ausprägungen des Spannungsfelds mit einer Fülle an Beispielen für Vermarktungskonzepte!
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Christian Antz,
Jan Behrens,
Kundri Böhmer-Bauer,
Axel Dreyer,
Martin Endreß,
Walter Freyer,
Alexandra Graf,
Erik Händeler,
Marcus Herntrei,
Hans Hopfinger,
Roland Huber,
Meike Knop,
Christoph Melchers,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Frieda Raich,
Silvia Schön,
Jan Schubert,
Bibiana Walder,
Anita Zehrer
Gerade im Tourismus sind die wirtschaftlichen Perspektiven, die sich durch Pilgerreisen, religiöse Feste und kulturelle Ereignisse eröffnen, noch lange nicht ausgeschöpft. Doch zeigt sich in diesem facettenreichen Feld zugleich, wie wichtig Kooperation und der Fokus auf den spirituellen Kern eines Angebotes sind, um nicht zu beliebig zu werden. Im vorliegenden Band nähern sich zahlreiche Experten insbesondere der ökonomischen Seite der vielschichtigen Thematik Spiritualität und Tourismus aus verschiedenen Perspektiven – ein innovativer Einstieg in die unterschiedlichen Ausprägungen des Spannungsfelds mit einer Fülle an Beispielen für Vermarktungskonzepte!
Aktualisiert: 2023-06-24
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Christian Antz,
Jan Behrens,
Kundri Böhmer-Bauer,
Axel Dreyer,
Martin Endreß,
Walter Freyer,
Alexandra Graf,
Erik Händeler,
Marcus Herntrei,
Hans Hopfinger,
Roland Huber,
Meike Knop,
Christoph Melchers,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Frieda Raich,
Silvia Schön,
Jan Schubert,
Bibiana Walder,
Anita Zehrer
Gerade im Tourismus sind die wirtschaftlichen Perspektiven, die sich durch Pilgerreisen, religiöse Feste und kulturelle Ereignisse eröffnen, noch lange nicht ausgeschöpft. Doch zeigt sich in diesem facettenreichen Feld zugleich, wie wichtig Kooperation und der Fokus auf den spirituellen Kern eines Angebotes sind, um nicht zu beliebig zu werden. Im vorliegenden Band nähern sich zahlreiche Experten insbesondere der ökonomischen Seite der vielschichtigen Thematik Spiritualität und Tourismus aus verschiedenen Perspektiven – ein innovativer Einstieg in die unterschiedlichen Ausprägungen des Spannungsfelds mit einer Fülle an Beispielen für Vermarktungskonzepte!
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Christian Antz,
Jan Behrens,
Kundri Böhmer-Bauer,
Axel Dreyer,
Martin Endreß,
Walter Freyer,
Alexandra Graf,
Erik Händeler,
Marcus Herntrei,
Hans Hopfinger,
Roland Huber,
Meike Knop,
Christoph Melchers,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Frieda Raich,
Silvia Schön,
Jan Schubert,
Bibiana Walder,
Anita Zehrer
Diese Veröffentlichung ist ein Leitfaden, der bei der Erzielung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile unter den gegenwärtigen schwierigen Rahmenbedingungen Unternehmen und Führungskräfte der Tourismusbranche hilft. Die Steuerung der Kundenzufriedenheit, der Einfluss der Preiszufriedenheit, Total Quality Management und die Etablierung eines Beschwerdemanagements sind nur einige der vielen thematischen Schwerpunkte, die renommierte Autoren aus Praxis und Wissenschaft vorstellen.
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Autor:
Thomas Bieger,
Karl Born,
Alexandra Brunner-Sperdin,
Patrick Caspar,
Roland Conrady,
Axel Dreyer,
Barbara Ellenhuber,
Elisabeth Fischer,
Matthias Fuchs,
Gottfried Gassner,
Hans H. Hinterhuber,
Marc-Oliver Kaiser,
Christine Kittinger-Rosanelli,
Christian Körfgen,
Martin Linne,
Kurt Matzler,
Jürg Michel,
Hansruedi Müller,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Frieda Raich,
Peter Righi,
Sandra Rothenberger,
Bibiana Walder
Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Thomas Bausch,
Tanja Boga,
Alexandra Brunner-Sperdin,
Sriram Dasu,
Ilse Ennsfellner,
Marco A. Gardini,
Bernd Geisler,
Marc Janssen,
Albin Krczal,
Eva Krczal,
Claus-Arwed Lauprecht,
Veronika Leichtfried,
Claudia Möller,
Bernhard Muhler,
Marisa Raggautz,
Wolfgang Schobersberger,
Kathrin Spiller,
Carolin Steinhauser,
Natalie Strieder,
Hans-Peter Veit,
Karl W Wagner,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair,
Karlheinz Wöhler
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Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten aus Wissenschaft und Praxis antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Thomas Bausch,
Tanja Boga,
Alexandra Brunner-Sperdin,
Sriram Dasu,
Ilse Ennsfellner,
Marco A. Gardini,
Bernd Geisler,
Marc Janssen,
Albin Krczal,
Eva Krczal,
Claus-Arwed Lauprecht,
Veronika Leichtfried,
Claudia Möller,
Bernhard Muhler,
Marisa Raggautz,
Wolfgang Schobersberger,
Kathrin Spiller,
Carolin Steinhauser,
Natalie Strieder,
Hans-Peter Veit,
Karl W Wagner,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair,
Karlheinz Wöhler
Das Buch von Birgit Pikkemaat, Mike Peters und Klaus Weiermair liefert die zentralen Antworten auf die Fragen: Welche Innovationen werden vom Markt gefordert? Wie können neue Produkte und Dienstleistungen kundengerecht entwickelt werden? Und wie lassen sich diese schließlich erfolgreich am Markt platzieren? Es zeigt fundiert und anwendungsnah den gesamten Entwicklungsprozess von Innovationen auf und bietet die Grundlagen und Instrumente zur Umsetzung der Neuerungen sowie zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Werk verhilft zu einem deutlich verbessertem Verständnis für Innovationen und Produktentwicklungen im Tourismus. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Buch schnell zu einem wichtigen Ratgeber für erfolgreiche Innovationen im Tourismus.
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Manfred Auer,
Pietro Beritelli,
Sonja Bidmon,
Philipp Boksberger,
Christian Buer,
Dimitrios Buhalis,
Christian Burkia,
Renate Danler,
Gabriela Edlinger,
Roman Egger,
Elisabeth Fischer,
Joerg Frehse,
Kurt Grötsch,
Axel Gruner,
Karin Hausberger-Hagleitner,
Claudia Klausegger,
Claudia Krösbacher,
Günther Lehar,
Kurt Matzler,
Hansruedi Müller,
Harald Pechlaner,
Mike Peters,
Birgit Pikkemaat,
Wilhelm Pompl,
Andreas Pospiech,
Petra Priglinger,
Daniel Römer,
Thomas Salzberger,
Carolin Steinhauser,
Barbara Theiner,
Robert Trasser,
Bibiana Walder,
Klaus Weiermair,
Karlheinz Wöhler
Das von Klaus Weiermair und Alexandra Brunner-Sperdin herausgegebene Buch zeigt fundiert und anwendungsnah wie touristische Produkte und Dienstleistungen optimal in Szene gesetzt und erfolgreich emotionalisiert werden können, welche Marketinginstrumente zur Umsetzung anzuwenden sind und wie Qualitätserfahrung, Erlebnisorientierung und -wahrnehmung als zutiefst individuelle Phänomene Ihrer Kunden zu berücksichtigen sind. Die Herausgeber versammeln zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Buch liefert einen guten Überblick, wie durch Erlebnisinszenierung dauerhafte Wettbewerbsvorteile erzielt werden. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Werk schnell zum wichtigsten Ratgeber für erfolgreiche touristische Erlebnisangebote.
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Alexandra Brunner-Sperdin,
Neil Carr,
Kurt Grötsch,
Simon Hudson,
Christopher Kronenberg,
Claudia Krösbacher,
Christine Mathies,
Luiz Moutinho,
Sabine Müller,
Mike Peters,
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Felizitas Romeiss-Stracke,
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