Aus Fehlern lernen – Qualitätsmanagement im Kinderschutz
Timo Ackermann, Kay Biesel, Felix Brandhorst, Uwe Flick, Stefan Heinitz, Mareike Patschke, Gundula Röhnsch, Reinhart Wolff
Dieser Band stellt die Ergebnisse des ersten umfassenden Fehlerforschungs- und Qualitätsentwicklungsprojekts im kommunalen Kinderschutz in Deutschland vor. Die AutorInnen zeigen auf, welche Bedingungen zu professionellen Fehlschlägen im Kinderschutz führen können und wie man im Dialog mit allen Akteuren aus diesen Fehlern lernen kann.