Bewertungsportale von Schnieder, Karl-Heinz

Bewertungsportale

Fluch oder Segen?

Bewertungsportale existieren in Deutschland seit Anfang der 2000er Jahre. Derzeit gibt es annähernd 20 verschiedene Arzt- und Zahnarzt-Bewertungsportale. In einer Zeit, in der immer mehr Menschen täglich das Internet nutzen und ganze Wirtschaftszweige darauf spezialisiert sind, internetbasierte Bedürfnisse zu ermitteln, sind die Themen Gesundheit und medizinische Versorgung, als extrem dynamische Märkte, von besonderem Interesse für Portalentwickler.

Die zfv-Broschüre „Bewertungsportale – Fluch oder Segen?“ von Karl-Heinz Schnieder wertet verschiedene aktuelle Online-Studien unter anderem im Hinblick darauf aus, inwieweit und wie stark Arztbewertungsportale die Arztwahl tatsächlich beeinflussen.

Aus dem Inhalt:
•Welche Arztbewertungsportale gibt es?
•Bewertungsportale als Informationsinstrument für die Öffentlichkeit
•Möglichkeiten zur Verbesserung des eigenen Auftritts
•Umgang mit negativen Bewertungen
•Welche Bewertungen sind rechtlich zulässig?

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