Die Rolle von Emotionen als Mediatoren zwischen Markenimage und Markenstärke
Eine empirische Analyse am Beispiel des deutschen Automobilmarktes
Christine Knackfuß
Christine Knackfuß entwickelt sowohl ein messbares Inventar an erfolgsrelevanten Markenemotionen als auch ein Modell zur Erklärung ihrer Ursache und Wirkung.