Diversity Management
Wolfgang Kaiser
Ein verändertes Managementmodell als Antwort auf die Heterogenität
der Mitarbeiter. Migranten und Ausländer sollen nicht nur Nutzer der
Dienstleistungen in Bibliotheken, sondern auch beim Management mit
ihren Vorstellungen und Wünschen vertreten sein. Nur so entsprechen die
Dienstleistungen der Bibliotheken der sie umgebenden Gesellschaft.